К содержимому
learnspaceYOUR NEXT CHAPTER
ПРОСТРАНСТВО ОБУЧЕНИЯ
ГлавнаяКаталог курсовМоё обучениеCoursera

Знания без границ

Учитесь у лучших университетов и компаний мира.

Открыть Coursera
Интеграция
Пространство университета
Моё пространствоСтраница курса
↵
ЯЛичный кабинетСтудент
© 2026 LearnSpaceКаждый день — возможность узнать больше.Помощь
Account Management & Sales Force Design · LearnSpace
Назад в каталог
courseraБизнес

Account Management & Sales Force Design

Курс от West Virginia University
Уровень не указан≈ 14.7 чАнглийский
О курсеНавыкиПрограммаПреподаватели

О курсе

The first course in the Sales Operations/Management Specialization, Account Management & Salesforce Design aims to introduce learners to a variety of sales methods. Students will gain knowledge on steps in strategic planning and sales management, responsibilities of a sales manager, kinds of sales operations, a recap of the personal selling process, and the concept of a buying center.

Навыки, которые вы освоите

Sales ProcessInside SalesBusiness StrategyOutside SalesGoal SettingSales TrainingSales ManagementSelling TechniquesPurchasingAccount ManagementCompensation ManagementRecruitmentSales StrategySalesStrategic PlanningGeneral Sales Practices

Программа курса

4 модулей · 63 учебных материалов

01Introduction and Overview14 материалов

Week 1 Activities

Overview of Specialization - Sales Operations & ManagementВидеоInstructor Introductions and Orientation to Sales SpecializationВидеоThe Growing Power of Inside SalesЧтениеHistory of Sales - Part 1Видео

Учитесь у экспертов

Michael F. Walsh, Ph.D.

Department Chair & Associate Professor of Marketing

Suzanne C. Bal

Teaching Assistant Professor, Marketing

Emily C. Tanner, Ph.D.

Assistant Professor, Marketing

Account Management & Sales Force Design
В каталоге вашей программы

Инвестируйте в себя

Новые знания — в удобное для вас время.

Начать на Coursera

Обучение откроется на Coursera
в новой вкладке

Обучение на Coursera

≈ 14.7 ч

4 модулей

Язык: Английский

Субтитры: Арабский, Французский, Бенгальский, Украинский, Китайский (Китай), Греческий, Итальянский, Бразильский португальский, Вьетнамский, Нидерландский, Корейский, Немецкий, Пушту, Урду, Русский, Тайский, Индонезийский, Шведский, Турецкий, Азербайджанский, Испанский, Дари, Хинди, Японский, Казахский, Венгерский, Польский

Часть программы вашего университета
History of Sales - Part 2Видео
History of Sales - Part 3Видео
History of Sales - Part 4Видео
History of Sales - Part 5Видео
A Glimpse Into the Future: What Sales Will Look Like 5 Years From NowЧтение
6 Common Types of Sales Jobs: Which Is The Right One For You?Чтение
4 Areas of Essential Sales SkillsЧтение
Salesperson StatementsВзаимная проверка
Q&A - Week 1Видео
Week 1Задание
02Strategic Planning and Sales Management12 материалов

Week 2 Activities

Introduction to Account Management & Sales Force DesignВидеоBuilding A Customer-Obsessed CultureЧтениеYour Strategy Needs a StrategyЧтениеThe Elements of a Successful Sales Business PlanЧтениеFive Steps to a Strategic PlanЧтениеStrategic Plan Template: What To Include In YoursЧтениеStrategic PlansВидеоPersonal Mission and VisionВзаимная проверкаPorter's 5-Forces ModelВидеоApplying Porter's 5-Forces ModelВидеоQ&A - Week 2ВидеоWeek 2Задание
03Brief Overview of Sales Management19 материалов

Week 3 Activities

Introduction - Week 3ВидеоSales Management Definition, Process, Strategies and ResourcesЧтениеThe Four Phases In Sales Management EvolutionЧтение10 Management Skills that Make the Best Sales Managers Stand OutЧтениеA Day In The Life Of A Sales ManagerЧтениеEmerging Trends in Sales ManagementЧтениеEvolution of SalesВидеоSales Managers JobsВидеоWhat Does a Sales Manager Do?ВидеоLife of a Sales ManagerВидеоSkills You NeedВидеоPromotion CriteriaВзаимная проверкаEmerging Trends and ChallengesВидеоServices for Sales ManagersВзаимная проверкаPharmaceutical Sales OverviewВидеоInterview - Lee Hardesty from AstraZenecaВидеоSummary - Week 3ВидеоQ&A - Week 3ВидеоWeek 3Задание
04Inside/Outside Sales, Buying Centers, and Overview of the Personal Selling Process18 материалов

Week 4 Activities

Introduction - Week 4ВидеоInside Vs. Outside SalesЧтениеInside Vs. Outside SalesВидеоBuying CentersВидеоMajor Sales: Who Really Does the Buying?ЧтениеBuying Center in Industrial MarketingЧтениеBuying Center ConceptВзаимная проверкаWhat is a Sale?ВидеоMarketing Vs. SalesВидеоPersonal SalesВидеоPersonal SellingВидеоPersonal Selling ProcessВидеоSales vs. Marketing - Marketing Always ChangesЧтениеSales Satisfaction-DissatisfactionВидеоInterview - Scott Wilkie from PwCВидеоSummary - Week 4ВидеоQ&A - Week 4ВидеоWeek 4Задание