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Change Management for Google Workspace - Français · LearnSpace
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courseraIT и технологии

Change Management for Google Workspace - Français

Курс от Google Cloud
Средний≈ 4.8 чФранцузский
О курсеНавыкиПрограммаПреподаватели

О курсе

Ce cours s'adresse aux équipes de déploiement de Google Cloud et de ses organisations partenaires qui sont chargées de gérer le changement culturel et de combler les déficits de compétences des clients qui adoptent Google Workspace, d'obtenir l'appui de la direction et des personnes concernées chez le client, et de communiquer les changements anticipés au client et à ses utilisateurs. Il vous servira de guide pour respecter la méthodologie globale de gestion du changement Workspace et gérer toutes les phases du parcours client.

Навыки, которые вы освоите

Change ManagementEmployee TrainingEnd User Training and SupportOrganizational ChangeCommunication PlanningNeeds AssessmentGoogle WorkspaceCustomer Success ManagementCustomer Communications ManagementGap AnalysisCulture TransformationPlan ExecutionTraining and DevelopmentStakeholder CommunicationsDrive EngagementTraining ProgramsBusiness TransformationOrganizational DevelopmentWorkforce DevelopmentStrategic Communication

Программа курса

7 модулей · 47 учебных материалов

01 Présentation du cours2 материалов

Présentation du cours

Présentation du cours ЧтениеVidéo d'introduction du coursВидео
02Méthodologie de gestion du changement7 материалов

Présentation

Méthodologie de gestion du changementЧтение

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Преподаватель курса

Change Management for Google Workspace - Français
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Обучение на Coursera

≈ 4.8 ч

7 модулей

Язык: Французский

Субтитры: Английский

Часть программы вашего университета
Présentation de la méthodologieВидео
Phase d'intérêtВидео
Phase d'activationВидео
Phase d'expansion Видео
Phase d'intégrationВидео
Contrôle des connaissancesЗадание
03Appui de la direction et engagement8 материалов

Présentation

Appui de la direction et engagement ЧтениеPrésentation du flux de travail Appui de la direction et engagementВидеоPhase d'intérêtВидеоPhase d'activationВидеоPhase d'expansionВидеоPhase d'intégrationВидеоCréer l'évaluation de l'appui de la directionВидеоContrôle des connaissancesЗадание
04Analyse organisationnelle8 материалов

Présentation

Analyse organisationnelle ЧтениеPrésentation du flux de travail Analyse organisationnelleВидеоPhase d'intérêtВидеоPhase d'activationВидеоPhase d'expansionВидеоPhase d'intégrationВидеоCréer l'analyse organisationnelleВидеоContrôle des connaissancesЗадание
05Communications8 материалов

Présentation

Communications ЧтениеPrésentation du flux de travail CommunicationsВидеоPhase d'intérêtВидеоPhase d'activationВидеоPhase d'expansionВидеоPhase d'intégrationВидеоCréer le plan de communicationВидеоContrôle des connaissancesЗадание
06Formation8 материалов

Présentation

Formation ЧтениеPrésentation du flux de travail FormationВидеоPhase d'intérêtВидеоPhase d'activationВидеоPhase d'expansionВидеоPhase d'intégrationВидеоCréer l'évaluation des besoins en formationВидеоContrôle des connaissancesЗадание
07Résumé et incitation à l'action6 материалов

Présentation

Résumé et incitation à l'actionЧтениеRécapitulatif de la phase d'intérêtВидеоRécapitulatif de la phase d'activationВидеоRécapitulatif de la phase d'expansionВидеоRécapitulatif de la phase d'intégrationВидеоContrôle des connaissancesЗадание