К содержимому
learnspaceYOUR NEXT CHAPTER
ПРОСТРАНСТВО ОБУЧЕНИЯ
ГлавнаяКаталог курсовМоё обучениеCoursera

Знания без границ

Учитесь у лучших университетов и компаний мира.

Открыть Coursera
Интеграция
Пространство университета
Моё пространствоСтраница курса
↵
ЯЛичный кабинетСтудент
© 2026 LearnSpaceКаждый день — возможность узнать больше.Помощь
Стратегии коммуникации в виртуальную эпоху · LearnSpace
Назад в каталог
courseraБизнес

Стратегии коммуникации в виртуальную эпоху

Курс от University of Toronto
Начальный≈ 7.8 чРусский
О курсеНавыкиПрограммаПреподаватели

О курсе

Коммуникация изменилась! Традиционные правила выступления и презентации, координации совещаний, влияния на людей, переговоров и продаж больше не применимы в мире Skype, мессенджеров, видео и телеконференций. В этом курсе представлен обзор нескольких концепций, каждая из которых может быть темой отдельного курса, и наша цель в том, чтобы дать вам инструменты, которые вы можете использовать и совершенствовать самостоятельно. По окончании этого курса вы сможете: • применять принципы и методы коммуникации с командами как лично, так и виртуально; • использовать научно обоснованный подход для создания эффективных презентаций; • улучшить свой стиль коммуникации, чтобы более эффективно убеждать и влиять на других; • проводить более эффективные и результативные встречи; • внедрить стратегии, чтобы проводить сложные разговоры и получать позитивные результаты, чтобы ваши собеседники чувствовали, что их ценят и слушают *** На этом курсе потребуется сделать запись вашего выступления. Поэтому у вам будет нужен телефон/компьютер с функциональной камерой и микрофоном.*** КОМУ НУЖНО ПРОЙТИ ЭТОТ КУРС? Всем, кто хочет добиться профессионального и / или лидерского роста. В этом курсе используются примеры в основном из профессиональной деловой среды. Если вы хотите продвинуться по карьерной лестнице в своей организации или повысить личную ценность для потенциальных работодателей – этот курс для вас. ЧТО ДЕЛАЕТ ЭТОТ КУРС ЭФФЕКТИВНЫМ? Многие образовательные курсы дают описания и объяснения, но в этом курсе мы будем применять и демонстрировать. Мы обучаем практическим и проверенным концепциям, демонстрируем, как их применять и даем вам возможность попрактиковаться в безопасной и благоприятной среде. В этом курсе будет множество возможностей применить представленные идеи на практике и самим проверить их эффективность. ПОЧЕМУ ВАМ НУЖНО ПРОЙТИ ЭТОТ КУРС? Мы бросим вызов существующим идеям о том, что значит быть частью виртуальной команды, и поддержим вас в том, чтобы стать активным участником команды независимо от того, где вы работаете. В этом курсе будьте готовы к тому, что вы почувствуете и заряд энергии, и дискомфорт, как и в большинстве тех случаев, которые приводят к положительному росту и переменам! Этот курс предлагается Школой непрерывного обучения Университета Торонто (https://learn.utoronto.ca/).

Навыки, которые вы освоите

Communication StrategiesMeeting FacilitationNegotiationPersuasive CommunicationVerbal Communication SkillsVirtual TeamsCommunicationOral ExpressionBusiness CommunicationDrive EngagementLeadershipDiscussion FacilitationProfessional DevelopmentPublic SpeakingTeam CollaborationTactfulnessInfluencingInterpersonal CommunicationsPresentationsDigital Communications

Программа курса

4 модулей · 63 учебных материалов

01Введение в модуль «Виртуальные команды и виртуальные коммуникации»16 материалов

Добро пожаловать на курс

Добро пожаловать на курс!ВидеоЧего ожидать?Видео

3 ловушки

3 ловушки коммуникацииВидеоRecognizing the 3 traps [Только на английском]Чтение

Учитесь у экспертов

Ivan Wanis Ruiz

Instructor

Стратегии коммуникации в виртуальную эпоху
В каталоге вашей программы

Инвестируйте в себя

Новые знания — в удобное для вас время.

Начать на Coursera

Обучение откроется на Coursera
в новой вкладке

Обучение на Coursera

≈ 7.8 ч

4 модулей

Язык: Русский

Субтитры: Английский, Японский

Часть программы вашего университета
Первая ловушка — говорить в третьем лицеВидео
Вторая ловушка — говорить на формальном языкеВидео
To formal or not to formal [Только на английском]Чтение
Третья ловушка — слишком много подробностейВидео
Why are these terrible? [Только на английском]Чтение
Can you find the trap? [Только на английском]Обсуждение

Верно и неверно

Заблуждения, плюсы и минусыВидеоВиртуальные коммуникации и эффективностьОбсуждение

Что мы действительно знаем?

Три типа удаленных командВидео

Социальная (виртуальная) динамика

ОткровенияВидеоПроявите чуткостьВидео

Тест Модуля 1

Тест Модуля 1Задание
02Виртуальные встречи: От скучных к увлекательным8 материалов

Костяк для совещаний

Кашу маслом не…?Видео(QCTT) + (PS) = крутоВидеоThe most important concept [Только на английском]Обсуждение

Классный интерактив

Классный интерактивВидеоСамый эффективный вопрос, который вы могли бы задатьОбсуждение

Что такое вопрос?

Что такое вопрос?ВидеоGood or Bad? [Только на английском]Чтение

Тест Модуля 2

Модуль 2 — СовещанияЗадание
03Стратегии влияния, власти и постановки вопросов в виртуальной совместной работе25 материалов

Давайте начнем общаться по-настоящему

Стили коммуникацииВидеоВраждебный (пункты и категории)ВидеоБезразличный (помощь и советы)ВидеоНеинформированный (эмпатия и точка зрения)ВидеоПоддерживающий (все и всё)ВидеоDo you want some more? [Только на английском]ЧтениеПроверьте стиль...Обсуждение

У кого Власть?

Глубинные мотивацииВидеоДостиженияВидеоПринадлежностьВидеоВластьВидеоДавайте копнем поглубже [Только на английском]ЧтениеСамая трудная / самая легкая мотивация властиОбсуждение

Дело не в том, о чем вы просите. Дело в том, как.

ВопросыВидеоЗакрытые вопросыВидеоОткрытые вопросыВидеоСтратегические вопросыВидеоJedi Mind Tricks [Только на английском]ЧтениеNudging [Только на английском]ЧтениеПрактический пример ведения переговоров.

Почему вы спрашиваете?

Позиционный и принципиальный торгВидеоWhat you thinking about? [Только на английском]ЧтениеDoes it work? [Только на английском]Чтение

Тест Модуля 3

Let's play a game [Только на английском]ЧтениеТест Модуля 3Задание
04Выступление и презентация в виртуальном контексте14 материалов

Как слушает мозг

Правило 5%ВидеоDo you remember? [Только на английском]Чтение

Обращаемся к мозгу

Область 47ВидеоScience! Area 47 [Только на английском]ЧтениеЗаявление о цели и возможностиВидеоКурсовая фраза ВидеоПравило пупаВидеоFind your favourite Area 47 opening [Только на английском]Обсуждение

Показываем мозгу

Правило леностиВидеоЭффект превосходства изображенияВидеоDo you see it? [Только на английском]ЧтениеДостижение передачи идеиОбсуждение

Давайте поговорим

Almost everything [Только на английском]ЧтениеДавайте поговоримВзаимная проверка
Обсуждение