К содержимому
learnspaceYOUR NEXT CHAPTER
ПРОСТРАНСТВО ОБУЧЕНИЯ
ГлавнаяКаталог курсовМоё обучениеCoursera

Знания без границ

Учитесь у лучших университетов и компаний мира.

Открыть Coursera
Интеграция
Пространство университета
Моё пространствоСтраница курса
↵
ЯЛичный кабинетСтудент
© 2026 LearnSpaceКаждый день — возможность узнать больше.Помощь
Cross-Cultural Communication and Management · LearnSpace
Назад в каталог
courseraБизнес

Cross-Cultural Communication and Management

Курс от University of California, Davis
Средний≈ 12.6 чАнглийский
О курсеНавыкиПрограммаПреподаватели

О курсе

Communication is much more than the words you say. And cultural communication is much more than just the language you speak. What you say is never interpreted exactly as you meant it and what you hear is never what was meant by what was said. When you mix in the differences of how different cultures draw lines between social interactions and work interactions, give and receive feedback, and engage in and resolve conflict, the barrier to understanding can feel impossible to overcome. You will learn how to recognize your own communication style and how it is being perceived in ways you never intended. From there, we will explore how to successfully integrate multiple cultural norms into your communications and to create a brand new language unique to your team. Before you know it, on the strength of your multinational cultures, your team will be the model to which less diverse teams aspire. We can’t wait to communicate with you!

Навыки, которые вы освоите

Non-Verbal CommunicationCultural DiversityCommunicationCultural SensitivityCommunication StrategiesIntercultural CompetenceTeam BuildingInterpersonal CommunicationsCultural ResponsivenessConflict ManagementConstructive FeedbackTeam ManagementTeam CollaborationDiversity AwarenessCulture

Программа курса

4 модулей · 63 учебных материалов

01Getting Started and How Human Beings Communicate27 материалов

Getting Started

A Note From UC DavisЧтениеLearning GoalsОбсуждениеCourse IntroductionВидео

Biographies of Professional Panel

Professional Panelist: Anneli Adams

Учитесь у экспертов

Daniel Student

Management Consultant and Communications Specialist

Dr. Cleveland Justis

Management Consultant and Director of Executive Leadership Program

Cross-Cultural Communication and Management
В каталоге вашей программы

Инвестируйте в себя

Новые знания — в удобное для вас время.

Начать на Coursera

Обучение откроется на Coursera
в новой вкладке

Обучение на Coursera

≈ 12.6 ч

4 модулей

Язык: Английский

Субтитры: Арабский, Французский, Украинский, Китайский (Китай), Греческий, Итальянский, Бразильский португальский, Вьетнамский, Нидерландский, Корейский, Немецкий, Русский, Тайский, Индонезийский, Шведский, Турецкий, Испанский, Хинди, Японский, Казахский, Польский

Часть программы вашего университета
Чтение
Professional Panelist: Manisha GuptaЧтение
Professional Panelist: Donald JamesЧтение
Professional Panelist: Maheedharan ThiagarajanЧтение
Professional Panelist: Pankaj MehtaЧтение
Professional Panelist: Renato Junqueira Santos PereiraЧтение
Professional Panelist: Karine SalanonЧтение
Professional Panelist: Yu-Chao (Justin) WangЧтение

Module Introduction

Module IntroductionВидео

Non-Verbal Communication

Defining CommunicationОбсуждениеNon-Verbal CommunicationВидеоImportant Types of Non-Verbal CommunicationОбсуждениеNon-Verbal Communication Practice Quiz (Ungraded)Задание

Listening

Listening As a SkillВидеоPartner ExerciseОбсуждениеActive ListeningВидеоPartner Exercise, Take 2Обсуждение

Differences in Communication Styles

A Framework: Interpersonal GapВидеоTalking To An AlienОбсуждениеPartner ExerciseОбсуждениеTalking To An Alien, Take 2Обсуждение

Professional Culture

Module SummaryВидеоReflectionОбсуждение

Review

Module 1 QuizЗадание
02Cultural Differences in Communication11 материалов

Module Introduction

Module IntroductionВидеоSharing Your ReflectionОбсуждение

The "Language" of Culture

The "Language" of CultureВидеоExamples of Cultural Differences In CommunicationОбсуждение

Prominent Culture

Differences In CommunicationВидеоLow and High ContextОбсуждениеFormal vs. InformalВидеоCross-Cultural AwarenessЧтениеFormal and Informal CultureЗаданиеFormal or Informal?Обсуждение

Review

Module 2 QuizЗадание
03Managing Challenges in Communication in Cross-Cultural Teams13 материалов

Module Introduction

Module IntroductionВидеоStory TimeОбсуждение

How to Recognize Culture in Disagreement and Conflict

The Awareness WheelВидеоAwareness Wheel ActivityВидеоThe Awareness WheelОбсуждение

Prominent Culture-Based Challenges in Communication

Communication That Negotiates ConflictВидеоDirect/Indirect Feedback ScaleОбсуждениеTranslationОбсуждениеCreating A New DialogueОбсуждениеConfrontation and CultureВидеоConfrontationОбсуждениеResolving Conflict With TrustОбсуждение

Review

Module 3 QuizЗадание
04Co-Creating a New Language With Your Team12 материалов

Module Introduction

Module IntroductionВидео

Integrating Cultural Norms and Styles of Communication

Exploring Other Cultural CommunicationsВидеоPoses and ExpressionsОбсуждениеSpeaking CulturesОбсуждение

Building New Cultural Norms and Communication Styles With Your Team

Skills to Respond to Cultural DifferencesВидеоA Social ExperimentОбсуждениеBuilding Cultural NormsВидеоCulture and TeamsОбсуждениеSPLIT FrameworkОбсуждение

Review

Module 4 QuizЗадание

Course Summary

Course SummaryВидеоSelf-ReflectionОбсуждение