Назад в каталог
Курс от Google
courseraIT и технологии
Dasar-Dasar Dukungan Teknis
Курс от GoogleО курсе
Materi ini adalah rangkaian pertama dari keseluruhan program pelatihan yang akan membantu Anda untuk berperan sebagai IT Support Specialist tingkat pemula. Dalam kursus ini, Anda akan diperkenalkan ke dunia Teknologi Informasi, atau IT. Anda akan mempelajari berbagai aspek Teknologi Informasi, seperti perangkat keras komputer, Internet, perangkat lunak komputer, pemecahan masalah, dan layanan pelanggan. Pelatihan ini mencakup berbagai topik dalam dunia IT yang dirancang untuk memberi Anda gambaran tentang pelajaran apa yang akan diperoleh melalui program sertifikasi ini. Pada akhir kursus ini, Anda akan dapat: ● memahami cara kerja sistem biner ● merakit komputer dari awal ● memilih dan menginstal sistem operasi di komputer ● memahami apa itu Internet, cara kerjanya, dan dampaknya di dunia modern ● mempelajari bagaimana aplikasi dibuat dan bagaimana suatu aplikasi bekerja di dalam komputer ● menggunakan metode pemecahan masalah dan soft skill dalam bidang Teknologi Informasi
Навыки, которые вы освоите
Package and Software ManagementHardware TroubleshootingInformation TechnologyLinuxTechnical SupportComputer HardwareMicrosoft WindowsComputer NetworkingSoftware InstallationGeneral NetworkingEnd User Training and SupportOperating SystemsHelp Desk SupportSoftware SystemsTechnical Support and ServicesOperating System AdministrationProblem ManagementDesktop SupportHardware ArchitectureComputer Architecture
Программа курса
6 модулей · 168 учебных материалов
01Pengantar IT 28 материалов
Учитесь у экспертов
Google Career Certificates
Преподаватель курса
Onlea support
Преподаватель курса