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De me gusta a leads: interactúa con las y los clientes en línea · LearnSpace
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De me gusta a leads: interactúa con las y los clientes en línea

Курс от Google
Начальный≈ 27.5 чИспанский
О курсеНавыкиПрограммаПреподаватели

О курсе

“De me gusta a leads: interactúa con las y los clientes en línea” es el tercero de siete cursos del Certificado de Carrera de Google en Marketing Digital y Comercio Electrónico. Este curso te ayudará a desarrollar estrategias de marketing en redes sociales. Las redes sociales son un canal clave de marketing digital para muchas empresas, debido a la gran cantidad de personas que las utilizan para socializar, interactuar con las empresas y compartir contenido. Ninguna estrategia de marketing digital está completa sin una presencia de marca en línea que permita a las y los clientes interactuar con una marca. En este curso, explorarás las plataformas de redes sociales e identificarás cuál es la más adecuada para cada necesidad específica. Aprenderás a crear contenido para redes sociales al usar los principios de diseño gráfico de las y los especialistas de marketing. También aprenderás cómo administrar una presencia en redes sociales y establecer objetivos y métricas de éxito para los anuncios en esas redes. Te guiarán especialistas de Google, que actualmente trabajan en estos campos, con actividades prácticas y ejemplos que simulan tareas comunes y frecuentes de estos sectores. Además, te mostrarán algunas de las mejores herramientas y recursos utilizados en el trabajo. Las y los estudiantes que completen los siete cursos de este programa estarán en condiciones de solicitar trabajos como coordinadores/as de marketing digital o especialistas en comercio electrónico en un nivel inicial. No necesitas contar con experiencia previa en el área. Al finalizar este curso, podrás: - Identificar los cinco pilares básicos del marketing en redes sociales: estrategia, planificación y publicación, escucha e interacción, informes y estadística, y redes sociales de pago - Determinar qué plataformas de redes sociales elegir para una campaña de marketing - Comprender cómo aumentar la interacción en redes sociales - Redactar, diseñar y reutilizar contenido atractivo para redes sociales - Reconocer cómo utilizar los datos recopilados de la analítica de redes sociales para tomar mejores decisiones - Presentar informes de redes sociales - Alcanzar objetivos de marketing específicos mediante el uso de redes sociales de pago

Навыки, которые вы освоите

Social Media MarketingSocial Media AnalyticsSocial Media StrategyPaid mediaDrive EngagementTarget AudienceContent CreationOnline AdvertisingContent SchedulingDigital PublishingContent Development and ManagementSocial Media CampaignsDigital ContentDigital AdvertisingDigital Media StrategyTarget MarketDigital Marketing ToolsSocial Media ContentSocial Media ManagementSocial Media

Программа курса

5 модулей · 120 учебных материалов

01Introducción a “De Me gusta a Leads: interactúa con las y los clientes en línea”16 материалов

Primeros pasos en el curso

Introducción al curso 3ВидеоDescripción general del curso 3ЧтениеRecursos útiles para empezarЧтениеSaludo y presentaciónОбсуждение

Учитесь у экспертов

Google Career Certificates

Преподаватель курса

De me gusta a leads: interactúa con las y los clientes en línea
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Обучение на Coursera

≈ 27.5 ч

5 модулей

Язык: Испанский

Субтитры: Английский

Часть программы вашего университета

Comprende qué es el marketing en redes sociales

Te damos la bienvenida a la semana 1ВидеоLas ventajas del marketing en redes socialesВидеоCindy: un día en la vida de una gerente de marketing de productosВидео¿Cómo responder al marketing en redes sociales?ОбсуждениеLos cinco pilares básicos del marketing en redes socialesВидеоIdentifica: Los cinco pilares básicos del marketing en redes socialesPLUGINRedes sociales de pago, propias y ganadasВидеоPon a prueba tus conocimientos: Comprende el marketing en redes socialesЗаданиеEl embudo de marketing en redes socialesВидео

Revisión: Introducción a “De Me gusta a Leads: interactúa con las y los clientes en línea”

ConclusiónВидеоTérminos del glosario de la semana 1ЧтениеDesafío semanal 1Задание
02Estrategia, planificación y publicación en redes sociales28 материалов

Determina tu estrategia de marketing en redes sociales

Te damos la bienvenida a la semana 2ВидеоDefine los objetivos de tu estrategia en redes socialesВидеоIdentifica tu público objetivo en las redes socialesВидеоPlataformas populares de redes socialesЧтениеCrea un perfil profesional en las redes socialesЧтениеElige las plataformas de redes sociales para tu campañaВидеоConstruye tu identidad de marca en las redes socialesЧтениеCrea declaraciones de posicionamiento de marcaЗадание

Ofrece variedad de contenido

Tipos de contenido en redes socialesВидео¿De qué forma los diferentes contenidos y formatos fortalecen la imagen de una marca?ОбсуждениеAnna: Usa medios ganados, propios y pagados en campañas de marketing en redes socialesВидеоCómo adquirir medios ganadosЧтениеCaso práctico: Cómo Name Glo adquiere medios ganadosЧтениеPon a prueba tus conocimientos: estrategias de marketing en redes socialesЗадание

Planifica cuándo publicar

Determina la frecuencia y el momento adecuados para las publicacionesВидеоMarketing en tiempo realЧтениеUtiliza un calendario de redes socialesВидеоCrea un calendario de redes socialesЧтениеActividad: Crea un calendario de redes socialesЗаданиеEjemplo de actividad: Crea un calendario de redes socialesЧтение

Revisión: Estrategia, planificación y publicación en redes sociales

ResumenВидеоTérminos del glosario de la semana 2ЧтениеDesafío semanal 2Задание
03Escucha e interacción en redes sociales32 материалов

Escucha social

Te damos la bienvenida a la semana 3ВидеоLa importancia de la escucha socialВидеоEstrategias de escucha socialВидеоCaso práctico: Cómo EatMoveRest mejora los contenidos con la escucha socialЧтениеHerramientas más comunes de escucha socialЧтениеActividad: Usar la escucha social para obtener informaciónЗаданиеEjemplo de actividad: Usar la escucha social para obtenerЧтениеPon a prueba tus conocimientos: Escucha socialЗадание

Interacción en las redes sociales

Interacción en las redes socialesВидеоCómo usar Youtube para incrementar tu públicoВидеоResponder a quienes usan las redes socialesЧтениеCamille - Responder a los comentarios en las redes socialesВидеоActividad: Responder a los comentarios de tus clientesЗаданиеEjemplo de actividad: Responder a los comentarios de tus clientesЧтение

Redactar contenido atractivo

Redactar para las redes socialesВидеоDesarrolla tu voz de marca en las redes socialesВидеоCaso práctico: Cómo BLK & Bold encontró su voz de marcaЧтениеDiseña contenido atractivo para las redes socialesЧтениеHaz que tus publicaciones en redes sociales sean accesiblesЧтение¿Qué es Canva?Чтение

Revisión: Escucha e interacción en las redes sociales

ConclusiónВидеоTérminos del glosario de la semana 3ЧтениеDesafío semanal 3Задание
04Analítica e informes de redes sociales19 материалов

Analítica de redes sociales

Te damos la bienvenida a la semana 4 ВидеоComprende la analítica de redes socialesВидеоMétricas a seguir a través de la analítica de redes socialesВидеоLas herramientas más comunes de analítica de redes socialesЧтениеPruebas socialesЧтениеUtiliza los datos de las redes sociales para impulsar las estrategias de marketing ВидеоJon: Cómo usar los datos y la analítica de redes sociales para la toma de decisiones y la creación de estrategiasВидеоActividad: Analiza el rendimiento de las redes socialesЗаданиеEjemplo de actividad: Analiza el rendimiento de las redes socialesЧтение Pon a prueba tus conocimientos: Analítica de redes socialesЗадание

Informes de marketing en redes sociales

Comprende los informes de redes socialesВидеоInformes de redes socialesЧтениеActivity: Crea un informe sobre el rendimiento de redes socialesЗаданиеEjemplo de actividad: Crea un informe sobre el rendimiento de redes socialesЧтениеPresenta un informe de redes socialesВидеоPon a prueba tus conocimientos: Informes y presentaciones de marketing en redes socialesЗадание

Revisión: Analítica e informes de redes sociales

ConclusiónВидеоTérminos del glosario de la semana 4ЧтениеDesafío semanal 4Задание
05Redes sociales de pago25 материалов

El valor de los anuncios pagados en redes sociales

Te damos la bienvenida a la semana 5 ВидеоBeneficios de las redes sociales de pagoВидеоIncorpora las redes sociales de pago a tu estrategiaВидеоIdentifica una estrategia de redes socialesPLUGINPrueba tus conocimientos: anuncios pagados en redes socialesЗадание

Cómo segmentar tu publicidad en redes sociales

Desarrollar una estrategia de redes sociales de pago ВидеоFormatos de anuncios en redes socialesЧтениеElige las plataformas de redes sociales para tus anunciosЧтениеRemarketing en redes sociales ВидеоCrea una llamada a la acción efectiva en tus anuncios en las redes socialesЧтениеActividad: desarrolla una campaña publicitaria en redes socialesЗаданиеActividad de ejemplo: desarrolla una campaña publicitaria en redes socialesЧтениеPrueba tus conocimientos: segmenta tu publicidad en redes socialesЗадание

Cómo gestionar un presupuesto de publicidad en redes sociales

Componentes de un presupuesto de redes sociales de pago ВидеоEl costo de la publicidad en redes socialesВидеоPuja por anuncios en redes socialesЧтениеSabrina: resolución de conflictos y respuesta a las críticasВидеоPrueba tus conocimientos: gestiona un presupuesto de publicidad en redes socialesЗадание

Revisión: redes sociales de pago

ConclusiónВидеоTérminos del glosario de la semana 5ЧтениеDesafío semanal 5Задание

Revisión del curso: De Me gusta a Leads: interactúa con tus clientes en línea

Resumen del cursoВидеоGlosario del Curso 3ЧтениеTu camino de aprendizajeОбсуждениеPrimeros pasos en el Curso 4Чтение
Herramientas de gestión de redes socialesЧтение
Redacta y publica posteos a través de HootsuiteЧтение
Actividad: Usa Hootsuite para crear y programar tuitsЗадание
Ejemplo de actividad: Usa Hootsuite para crear y programar tuitsЧтение
Pon a prueba tus conocimientos: Planifica y publica contenidoЗадание
Aumenta el número de personas que te siguen en TwitterВидео
Interacción en las redes socialesОбсуждение
Marketing de influencersЧтение
Marketing en redes sociales en dispositivos móvilesЧтение
Prueba tus conocimientos: Interactuar con clientesЗадание
Actividad: Diseñar una publicación en redes socialesВзаимная проверка
Reutilizar el contenido en redes socialesВидео
Catherine - Involucrar al público de redes sociales a través de la narraciónВидео
Prueba tus conocimientos: Redactar contenidos atractivos Задание