К содержимому
learnspaceYOUR NEXT CHAPTER
ПРОСТРАНСТВО ОБУЧЕНИЯ
ГлавнаяКаталог курсовМоё обучениеCoursera

Знания без границ

Учитесь у лучших университетов и компаний мира.

Открыть Coursera
Интеграция
Пространство университета
Моё пространствоСтраница курса
↵
ЯЛичный кабинетСтудент
© 2026 LearnSpaceКаждый день — возможность узнать больше.Помощь
Fluência Digital · LearnSpace
Назад в каталог
courseraЛичное развитие

Fluência Digital

Курс от Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial - Departamento Nacional
Начальный≈ 117 чБразильский португальский
О курсеНавыкиПрограммаПреподаватели

О курсе

A fluência digital surge como uma necessidade do usuário da Internet, a partir da Web 2.0 (meados dos anos 2000), na qual o internauta não é apenas um mero consumidor de informações. O consenso sobre fluência digital é que qualquer pessoa que tenha essa habilidade é capaz de usar os recursos tecnológicos para a resolução de problemas. Portanto, a fluência digital é uma importante aliada ao processo de ensino aprendizagem, pois fomenta a aprendizagem significativa. O avanço dos meios digitais possibilitou as pessoas mais facilidade e comodidade para comunicar-se e realizar atividades diversas do dia a dia, o que urge agora atualizar se quanto a necessidade de ser fluente digitalmente.

Навыки, которые вы освоите

Digital Communicationsdigital literacyGoogle DocsInformation PrivacyTechnology SolutionsGoogle SheetsCommunicationMicrosoft TeamsDigital pedagogyBusiness SoftwareMeeting FacilitationVirtual TeamsTelecommutingMedia and CommunicationsTelecommunicationsGoogle WorkspaceProductivity SoftwareCollaborative SoftwareBrandingDigital Transformation

Программа курса

8 модулей · 183 учебных материалов

01Módulo 1 - Fluência Digital32 материалов

Aula 1 - Introdução do curso - Evolução Digital

Apresentação introdutória sobre os temas centras que envolvem a temática do curso.ВидеоFluência Digital - Aula 1Задание

Aula 2 - A Relação da Indústria 4.0 e a Digitalização

Marcos históricos sobre o tema da digitalização Revolução industrial, sistemas de tecnologias como inteligência artificial e Internet das coisas. Modelos de negócios no Brasil e no mundo.ВидеоFluência Digital - Aula 2

Учитесь у экспертов

Frankwaine Pereira de Melo

Преподаватель курса

Cristiano Vieira de Pinho

Преподаватель курса

Fluência Digital
В каталоге вашей программы

Инвестируйте в себя

Новые знания — в удобное для вас время.

Начать на Coursera

Обучение откроется на Coursera
в новой вкладке

Обучение на Coursera

≈ 117 ч

8 модулей

Язык: Бразильский португальский

Часть программы вашего университета
Задание

Aula 3 - A Digitalização nos dias atuais

Apresentação dos motivos para ser fluente no meio digital.ВидеоFluência Digital - Aula 3Задание

Aula 4 - Importância do Letramento Digital (parte 01)

Apresentação dos motivos para ser fluente no meio digital.ВидеоFluência Digital - Aula 4Задание

Aula 5 - Importância do Letramento Digital (parte 02)

Continuação da discussão acerca de letramento digital.ВидеоFluência Digital - Aula 5Задание

Aula 6 - Como ser fluente?

A fluência Digital e suas características.ВидеоFluência Digital - Aula 6Задание

Aula 7 - O histórico da Fluência Digital

A evolução da Fluência Digital.ВидеоFluência Digital - Aula 7Задание

Aula 8 - A importância da fluência Digital (Parte 01)

As principais ferramentas digitais utilizadas na otimização dos processos utilizados na organização das atividades.ВидеоFluência Digital - Aula 8 (Parte 1)Задание

Aula 9 - A importância da fluência Digital (Parte 02)

Medidas utilizadas para o desenvolvimento de uma cultura interna de fluência digital nas empresas.ВидеоFluência Digital - Aula 9 - Parte 2Задание

Aula 10 - Como identificar a Fluência Digital

Medidas utilizadas para o desenvolvimento de uma cultura interna de fluência digital nas empresas.ВидеоFluência Digital - Aula 9Задание

Aula 11 - O impacto da Fluência Digital

Impacto da fluência digital nos contextos empresariais, educacionais e na indústria.ВидеоFluência Digital - Aula 11Задание

Aula 12 - Os equipamentos utilizados para a Fluência Digital

Equipamentos utilizados na Fluência DigitalВидео

Aula 13 - O Desktop e All In One

Diferenças entre o Desktop e o All in One.ВидеоFluência Digital - Aula 13Задание

Aula 14 - Notebook e a sua utilização

Características e funcionalidades de um notebook.Видео Fluência Digital - Aula 14Задание

Aula 15 - Tablet e a sua utilização

Características e funcionalidades de um Tablet.ВидеоFluência Digital - Aula 15Задание

Aula 16 - Smartphone e a sua utilização

Características e funcionalidades de um Smartphone.ВидеоCopy of Fluência Digital - Aula 15Задание

Aula 17 - Conclusão - Avaliação Somativa

Fluência Digital - Avaliação SomativaЗадание
02Módulo 2 - Call conference pelo celular30 материалов

Aula 1 - Primeira Transmissão

Explicar como surgiu o call conferenceВидеоAula 01 - Call Conference pelo CelularЗадание

Aula 2 - Voip

Entender o VOIP, com suas funcionalidades.ВидеоCopy of Aula 01 - Call Conference pelo CelularЗадание

Aula 3 - Planejar uma conferência de chamadas

Explicar como planejar uma conferência de chamadas.ВидеоCopy of Copy of Aula 01 - Call Conference pelo CelularЗадание

Aula 4 - Os diferentes formatos de conferências de chamadas

Explicar os diferentes formatos de conferências de chamadas.ВидеоCopy of Copy of Copy of Aula 01 - Call Conference pelo CelularЗадание

Aula 5 - Encaminhamento Automático

Explicar o encaminhamento automático no call conference.ВидеоCopy of Copy of Copy of Copy of Aula 01 - Call Conference pelo CelularЗадание

Aula 6 - Gravações

Explicar sobre as gravações no call conference.ВидеоCopy of Copy of Copy of Copy of Copy of Aula 01 - Call Conference pelo CelularЗадание

Aula 7 - Zoom Meetings

Abordar e explicar como usa o Zoom Meetings em call conference.ВидеоCopy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Aula 01 - Call Conference pelo CelularЗадание

Aula 8 - Skype

Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Aula 01 - Call Conference pelo CelularЗадание

Aula 9 - Facebook Messenger

Levar entendimento de como usar o facebook Mensenger para Call Conference.ВидеоCopy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Aula 01 - Call Conference pelo CelularЗадание

Aula 10 - Google Hangouts

Explicar como funciona o Google Hangouts para call conference.ВидеоCopy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Aula 01 - Call Conference pelo CelularЗадание

Aula 11 - Go To Meeting

Explicar sobre o call conferecce Go To MeetingВидеоCopy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Aula 01 - Call Conference pelo CelularЗадание

Aula 12 - Google duo

Explicar a ferramenta de call conference Google Duo.ВидеоCopy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Aula 01 - Call Conference pelo CelularЗадание

Aula 13 - Wechat

Entender como a plataforma Wechat pode ser utilizada para call conference pelo celular.ВидеоCopy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Aula 01 - Call Conference pelo CelularЗадание

Aula 14 - CISCO Webex

Conhecer o CISCO Webex para realizar Call Conference pelo celular.ВидеоCopy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Aula 01 - Call Conference pelo CelularЗадание

Aula 15 - EzTalks

Conhecer a plataforma EzTalks para realizar Call Conference pelo celular.ВидеоCopy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Aula 01 - Call Conference pelo CelularЗадание

Aula 16 - Avaliação Somativa

Avaliação Somativa - Call Conference pelo CelularЗадание
03Módulo 3 - Ferramentas para fazer negócios a distância16 материалов

Aula 1 - MailChimp

O aluno irá entender como fazer gestão a distância e manter a produtividade e a utilização do MailChimp. Видео

Aula 02 - WordPress

Como funciona a plataforma WordPress, suas atribuições e recursos.Видео

Aula 3 - SimilarWeb

Explicar a ferramenta de análise de sites e aplicativos.Видео

Aula 04 - HotJar

Ferramenta de análise de dados online que fornece centenas de informações sobre o comportamento do usuário em sites.Видео

Aula 05 - Buzzsumo

Ferramenta que permite descobrir qual conteúdo é mais compartilhado, rastrear marcas, concorrentes e back links.Видео

Aula 06 - OBS Studio

Explicar o software de código aberto que permite gravar telas e transmissões ao vivo, incluindo jogos, para diversas redes sociais.Видео

Aula 07 - Helprace

Plataforma de Central de Atendimento faz parte do portfólio de produtos da companhia e tem como principal objetivo facilitar o contato entre clientes e empresas.Видео

Aula 08 - Shopity

Explicar o Shopify que é uma plataforma de e-commerce que permite a qualquer pessoa criar uma loja online e vender produtos.Видео

Aula 09 - Adobe Lightroom

A plataforma Adobe Lightroom é uma das ferramentas mais populares para fazer negócios a distância e o aluno vai entender como ela funciona.Видео

Aula 10 - Agendor

O Agendor é uma plataforma de CRM e gestão de negócios com versões web e mobile (Android e iOS) que funciona como dashboard e assistente pessoal para a equipe de vendas B2B.Видео

Aula 11- HubSpot

Ferramenta de CRM que vai ajudar a fazer negócios a distância.Видео

Aula 12- Linkedin

A utilização do Linkedin como ferramentas para fazer negócios a distância.Видео

Aula 13- PIX

O funcionamento sistema de pagamento instantâneo criado pelo Banco Central do Brasil que possibilita transferências eletrônicas.Видео

Aula 14- Clicksing

Assinatura digital e gerenciamento eletrônico de documentos.Видео

Aula 15- QR Code

Código de resposta rápida e suas utilidades para fazer negócios a distância.Видео

Aula 16 - Avaliação Somativa

Avaliação Somativa- Ferramentas para fazer negócios a distânciaЗадание
04Módulo 4 - O Google É Apenas Uma Ferramenta De Busca? 24 материалов

Aula 01 - Google

Iniciar o entendimento sobre a ferramenta Google.Видео

Aula 02 - Google Drive

Entender o que é o Google Drive e como funciona a ferramenta.Видео

Aula 03 - Google Analytics

Entender o Google Analytics e como usá-lo.Видео

Aula 04 - Google Ads

Conhecer o Google Ads.Видео

Aula 5 - Google AdSense

Conhecer o Google AdSense.Видео

Aula 6 - Google Agenda

Conhecer o Google Agenda.Видео

Aula 07 - Google Meu Negócio

Conhecer o Google Meu Negócio.Видео

Aula 8 - Google For Retail

Conhecer o Google For Retail.Видео

Aula 09 - Google Data Studio

Entender o Google Data Studio.Видео

Aula 10 - Google Surveys

Entender o Google Surveys.Видео

Aula 11 - Google Keep

Entender o Google Keep.Видео

Aula 12 - Google Merchant Center

Entender para que serve o Merchant Center.Видео

Aula 13 - Google Shopping

Entender para que o Google Shopping.Видео

Aula 14 - Google Keyword Planner

Entender para que serve o Google Keyword Planner.Видео

Aula 15 - Google Tradutor

Entender para que serve o Google Tradutor.Видео

Aula 16 - Google Lens

Demonstrar para que serve o Google Lens.Видео

Aula 17 - Google Maps

As funcionalidades do Google Maps.Видео

Aula 18 - Google Meet

Explicar como funciona o Google Meet.Видео

Aula 19 - Google Forms

Explicar como funciona e se utiliza o Google Forms.Видео

Aula 20 - Google Gmail

Compreender como funciona o Google G-mail em sua totalidade.Видео

Aula 21 - Google Sites

Entender como funciona o Google Sites, citando suas vantagens e desvantagens.Видео

Aula 22 - Google GPS

Compreender como funciona o Google GPS.Видео

Aula 23 - Google Cloud

Explicar como funciona o Google CloudВидео

Aula 24 - Avaliação Somativa

Qual é a missão do Google?Задание
05Módulo 5 - O YouTube é só para diversão 25 материалов

Aula 01 - Como surgiu

Compreender o surgimento do YouTube.Видео

Aula 02- A influência do YouTube na internet

Abordar a influência do YouTube na internet.Видео

Aula 03- Mecanismo de busca

Explicar como o YouTube se tornou um dos maiores mecanismos de busca da internet.Видео

Aula 04- Criação de conteúdo

Compreender como se dá a criação de conteúdo pelo YouTube.Видео

Aula 05- Algoritmo do Youtube

Entender como funciona o algoritmo do YouTubeВидео

Aula 06- Fonte de renda

Aprender como usar o YouTube como fonte de renda.Видео

Aula 7 - Membros do Canal

Entender como funciona o serviço “Membros do canal”, no YouTube.Видео

Aula 8 - Personalidades influentes

Entender como o YouTube foi palco para o surgimento de várias figuras famosas.Видео

Aula 9 - Fonte de recordação

Ensinar a como usar o YouTube para guardar recordações/ momentos importantes da sua vida.Видео

Aula 10 - YouTube Music

Compreender o que é uma plataforma de streaming de música, e como o YouTube Music se encaixa dentro desse tipo de plataforma.Видео

Aula 11 - YouTube Kids

Entender o motivo da criação do YouTube Kids, e como ele funciona.Видео

Aula 12 - YouTube Shorts

Entender como funciona o YouTube Shorts.Видео

Aula 13 - YouTube Premium

Entender por que as plataformas sempre possui um conteúdo “premiun”, e como essa forma premiun se aplica no YouTube.Видео

Aula 14 - YouTube Notícias

Entender como o YouTube se tornou uma plataforma de disseminação de notícias.Видео

Aula 15 - YouTube TV

Entender como funciona o YouTube TV.Видео

Aula 16- Live’s do YouTube

O Youtube é só para diversão?Видео

Aula 17 - YouTube Esportes

Compreender o intuito do YouTube Esportes, e como utiliza-lo.Видео

Aula 18 - YouTube Filmes

Explicar como as plataformas de streaming de influenciaram na forma que consumimos filmes. E como o YouTube Filmes faz parte disso.Видео

Aula 19- Os vídeos “em alta” no YouTube

Entender como funciona os vídeos “em alta” no YouTubeВидео

Aula 20- YouTube Tutoriais

Explicar a importância dos tutoriais, e como esse formato de vídeo se popularizou no YouTube.Видео

Aula 21- YouTube Aprendizagem

Entender como o YouTube ajudou na democratização do conhecimento na internet.Видео

Aula 22 - A indústria dos games no YouTube

New Entender como funciona a indústria dos games no YouTube.Видео

Aula 23 - Despertando a curiosidade

Entender como o YouTube é um grande influente quando se trata de despertar a curiosidade nas pessoas.Видео

Aula 24 - Criando PlayLists no YouTube

Entender como funciona as playlists no YouTube.Видео

Aula 25 - Avaliação Somativa

Avaliação Somativa - O Youtube é apenas para diversãoЗадание
06Módulo 6 - Reuniões por Teams20 материалов

Aula 1 - Introdução ao Teams

Conceitos da plataforma e descrição dos recursos iniciais.Видео

Aula 02 - Programa Colaborativo

Bases das funcionalidades do programa colaborativo Teams.Видео

Aula 3 - Implantação de Sala

Fases da implantação de salas.Видео

Aula 04 - Rastreamento

Como o Microsoft Teams procede em rastreamentos.Видео

Aula 05 - Modos de Apresentação

Definições e uso dos modos de apresentação da plataforma Teams.Видео

Aula 06 - Compartilhar conteúdo

Métodos de compartilhamento de conteúdo.Видео

Aula 07 - Agendar Reunião

Recursos para agendar reuniões.Видео

Aula 08 - Atribuir Políticas no Teams

Descrição das Políticas da plataforma Teams.Видео

Aula 09 - Participante Visual

O que é e como funciona a participação visual.Видео

Aula 10 - Gravar Reuniões

Maneiras efetivas de gravar reuniões na plataforma Teams.Видео

Aula 11 - Privacidade

A privacidade e o gerenciamento de dados.Видео

Aula 12 - Produtos Fornecidos por Terceiros

O que são os produtos fornecidos por terceiros e os limites de uso.Видео

Aula 13 - Reuniões e Webinars – Perguntas e Respostas

Definições e como utilizar perguntas e respostas.Видео

Aula 14 - Eventos ao Vivo

Conceitos e limites de eventos ao vivo.Видео

Aula 15 - Reunião Hibrida

Definições, atribuições e perspectivas de reuniões hibridas.Видео

Aula 16 - WriteBoard

Melhores técnicas de utilização do WriteBoard.Видео

Aula 17 - Legendas ao Vivo

Utilização das legendas ao vivo e seus recursos.Видео

Aula 18 - Gerenciamento de Tarefas

Como fazer o Gerenciamento de Tarefas.Видео

Aula 19 - Principais Vantagens

As vantagens de uso que a plataforma Teams oferece.Видео

Aula 20 - Avaliação Somativa

Reunião por Teams - Avaliação SomativaЗадание
07Módulo 7 - Reunião por Zoom20 материалов

Aula 1 - Zoom Vídeo Communications

Apresentação da plataforma e como funciona.Видео

Aula 02 - Funções

Abordar as funções nos webinars Zoom.Видео

Aula 3 - Habilitar salas simultâneas

Aula 03 - Habilitar salas simultâneasВидео

Aula 4 - Gravação na Nuvem

Explicar como fazer uma gravação na nuvem na plataforma Zoom.Видео

Aula 5 - Transcrição de Áudio

A Transcrição de áudio para gravações na nuvem na plataforma Zoom.Видео

Aula 6 - Sala Temática

As salas temáticas e suas permissões de funcionamento na reunião do Zoom.Видео

Aula 07 - Idiomas

A utilização dos idiomas nas salas da plataforma Zoom através de interpretes.Видео

Aula 08 - Enquetes

Formatação de enquetes.Видео

Aula 09 - Tipos de Enquetes

Recursos para formação de enquetes e enquetes avançadas.Видео

Aula 10 - Agendamento do Cliente

Conhecimentos sobre usar o recurso agendamento do cliente.Видео

Aula 11 - Regiões de Data Center

Aula 11 - Regiões de Data CenterВидео

Aula 12 - Plano de Fundo

Explanação e explicação de como usar o recurso plano de fundo.Видео

Aula 13 - Compartilhar Tela

Como usar o recurso compartilhando sua tela ou área de trabalho no Zoom.Видео

Aula 14 - Reunião e Webinars

Diferenças entre reuniões e webinars.Видео

Aula 15 - Atualização de recursos

Como manter os recursos atualizados.Видео

Aula 16 - Sincronizar Calendário

Explicar as sincronizações de calendário.Видео

Aula 17 - Sala de Aula

Aula 17 - Sala de aulaВидео

Aula 18 - ChromeBook

Como usar o Zoom em um Chromebook com o aplicativo PWA do ZoomВидео

Aula 19 - Zoom Team Chat

Método de uso do Zoom Team ChatВидео

Aula 20 - Avaliação Somativa

Avaliação Somativa - Reunião por ZoomЗадание
08Módulo 8 - Reuniões por vídeo chamada no WhatsApp?16 материалов

Aula 1 - O WhatsApp

O que é o aplicativo WhatsApp e quais são as suas principais funcionalidades.Видео

Aula 02 - Surgimento

A história da criação do aplicativo.Видео

Aula 03 - Diretrizes Gerais

Diretrizes Gerais para o uso conforme as regras do aplicativo.Видео

Aula 04 - WhatsApp Business

O que é e como funciona a versão do WhatsApp business.Видео

Aula 05 - WhatsApp GB

O que é o WhatsApp GB e as consequências da utilização do aplicativo.Видео

Aula 06 - O WhatsApp Web

A migração do WhatsApp para Web, seus recursos e benefícios.Видео

Aula 07 - Recurso de respostas automáticas.

A utilização do mecanismo de respostas automáticas no WhatsApp.Видео

Aula 08 - Vídeo e voz pelo Web WhatsApp

A disponibilidade do aplicativo para uso de vídeo e voz na Web e os recursos disponíveis.Видео

Aula 09 - Listas de transmissões

A utilização das listas de transmissões, como funciona e qual a maneira correta de uso para alcançar o objetivo desejado.Видео

Aula 10 - Chamadas de reuniões empresariais

Como são executadas as chamadas de reuniões empresariais e caminhos a serem trilhados para obter êxito no objetivo da reunião.Видео

Aula 11 - Grupos empresariais no WhatsApp

Como a utilização de grupos no WhatsApp se tornou uma ferramenta indispensável nas empresas.Видео

Aula 12 - Compartilhamento de documentos

O que é um compartilhamento de documentos e quais as ações necessárias para progredir na utilização desse recurso.Видео

Aula 13 - Marketing através do WhatsApp

A utilização da ferramenta para fazer um bom marketing.Видео

Aula 14 - WhatsApp Pay

O que é, como utilizar o recurso e a aceitação do recurso do aplicativo pelos usuários brasileiros.Видео

Aula 15 - Benefícios para empresas

O que são benefícios e os reais benefícios que o WhatsApp trás para as empresas.Видео

Aula 16 - Avaliação Somativa

Avaliação Somativa - Reuniões por vídeo chamada no whatsAppЗадание