К содержимому
learnspaceYOUR NEXT CHAPTER
ПРОСТРАНСТВО ОБУЧЕНИЯ
ГлавнаяКаталог курсовМоё обучениеCoursera

Знания без границ

Учитесь у лучших университетов и компаний мира.

Открыть Coursera
Интеграция
Пространство университета
Моё пространствоСтраница курса
↵
ЯЛичный кабинетСтудент
© 2026 LearnSpaceКаждый день — возможность узнать больше.Помощь
إدارة المبيعات السلسة الخالية من الاحتكاك · LearnSpace
Назад в каталог
courseraБизнес

إدارة المبيعات السلسة الخالية من الاحتكاك

Курс от HubSpot Academy
Начальный≈ 16.5 чАрабский
О курсеНавыкиПрограммаПреподаватели

О курсе

تقدم لك هذه الدورة التدريبية إطار عمل المبيعات السلسة الخالية من الاحتكاك وكيف يمكنه تمكين فريق المبيعات لديك من أن يكون أكثر فعالية وكفاءة. ستتعلم كيفية قياس فعالية فريقك من خلال تدقيق كفاءة المندوب. ستكتشف كيفية إنشاء عملية مبيعات تتوافق مع رحلة المشتري المستهدف بالإضافة إلى أهداف عملك. ستتعلم أيضًا كيفية إنشاء برنامج تدريبي فعال للمبيعات وإستراتيجية التوظيف وعملية الإعداد لمساعدتك في تزويد فريقك بأفضل محترفي المبيعات وتدريبهم ليكونوا ناجحين. بنهاية هذه الدورة التدريبية، ستكون قادرًا على: • تحديد عملية المبيعات التي تقلل الاحتكاك في المبيعات وتستند إلى رحلة المشتري المستهدف • إنشاء برنامج توجيه وتدريب فعال للمبيعات • إنشاء إستراتيجية توظيف المبيعات التي تمكّنك من العثور على الأشخاص المناسبين لفريقك • تنفيذ عملية إعداد ناجحة للمبيعات لمواءمة الموظفين الجدد مع أهداف عملك بغض النظر عن تجربتك الحالية، ستوجهك هذه الدورة التدريبية حول كيفية إنشاء عملية مبيعات فعالة وكيفية توظيف وتدريب وإدارة فريق مبيعات فعال. هذه الدورة التدريبية مخصصة لأي شخص مهتم ببدء حياته المهنية في مجال المبيعات - سواء كنت تريد تغيير مسارك الوظيفي، وتبحث عن وظيفة للمبتدئين، أو ترغب في صقل مهاراتك في وظيفتك الحالية كمندوب مبيعات. لا يتطلب الأمر أي معارف أساسية أو خبرات كي تبدأ في ذلك. خلال الدورة التدريبية، سوف تكمل التمارين التي تطلب منك تطبيق المهارات التي تعلمتها بطريقة عملية، مثل إكمال تدقيق كفاءة مندوب وتخطيط مبيعاتك العملية وتنفيذ عملية التدريب باستخدام نموذج

Навыки, которые вы освоите

Sales ProcessSales TrainingEmployee CoachingRecruitment StrategiesEmployee OnboardingSales StrategyRecruitmentTraining ProgramsSales DevelopmentNew Hire OrientationsSales ManagementSales EnablementTalent Recruitment

Программа курса

4 модулей · 94 учебных материалов

01تبني عقلية مبيعات سلسلة36 материалов

مقدمة إلى البرنامج

مقدمة إلى البرنامجВидеоفيديو مقدمة الدورة التدريبيةВидеоوظائف في المبيعات وإدارة العلاقات مع العملاءВидеоالمنهج الدراسي للدورة التدريبيةЧтение

Учитесь у экспертов

Kyle Jepson

Inbound Sales Professor

إدارة المبيعات السلسة الخالية من الاحتكاك
В каталоге вашей программы

Инвестируйте в себя

Новые знания — в удобное для вас время.

Начать на Coursera

Обучение откроется на Coursera
в новой вкладке

Обучение на Coursera

≈ 16.5 ч

4 модулей

Язык: Арабский

Субтитры: Английский

Часть программы вашего университета
كيفية النجاح في هذه الدورة التدريبيةЧтение
التعارف وإلقاء التحيةОбсуждение

تحديد الاحتكاك الذي يعيق فريق المبيعات الخاص بك

مقدمة أسبوعية: تبني عقلية مبيعات سلسلةВидеоإعادة التفكير في المبيعات من خلال البيع السلس الخالي من الاحتكاكВидеоتنفيذ إطار البيع السلس الخالي من الاحتكاكВидеоالمبيعات التقليدية مقابل المبيعات السلسةЧтениеمشاركة تجربة مبيعات تقليدية أو سلسة خالية من الاحتكاك (على سبيل المثال، شراء سيارة أو منزل أو ما إلى ذلك)Обсуждениеكيف تحارب BabeIQuest الاحتكاكВидеоاختبار تدريبي: إطار البيع السلس الخالي من الاحتكاكЗаданиеتمرين: تحديد الاحتكاكЗадание

تمكين فريق المبيعات لديك من قضاء المزيد من الوقت في البيع

لماذا يحتاج فريق المبيعات لديك إلى التمكينВидеоتمكين فريقكВидеоالبيع السلس الخالي من الاحتكاك: مرحلة "التمكينЧтениеما الذي يمنع مندوبيك من البيع؟Обсуждениеكيف تمكّن EZ Text فريقهاВидеоتمرين: تمكين فريقكЗадание

مواءمة فريق مبيعاتك مع المشتري المستهدف

لماذا تحتاج إلى المواءمة مع المشترينВидеоمواءمة فريقكВидеоمواءمة فريقك مع المشترين المستهدفين - المراحل الأربعЧтениеكيف تتواءم Usabilla مع المشترينВидеоكيف تتواءم مع المشترين المستهدفين؟Обсуждениеاختبار تدريبي: مواءمة فريقكЗаданиеتمرين: المواءمة مع المشتريЗадание

تحويل فريق مبيعاتك من خلال ثقافة التعلُّم

لماذا يحتاج فريق المبيعات إلى التدريبВидеоتحويل فريق مبيعاتك من خلال ثقافة التعلُّمВидеоتوجيه الأقرانВидеоنموذج GROW للتوجيه والإرشادЧтениеكيف تعزز Engaging Partners ثقافة التعلُّمВидеоما مورد تعليم المبيعات المفضل لديك؟Обсуждениеالاختبار المقيّم بالدرجات: تحويل فريق مبيعاتك من خلال ثقافة التعلُّمЗаданиеالمبيعات السلسة الخالية من الاحتكاك: اختبار شهادة HubSpotЧтениеمراجعة أسبوعية:: تبني عقلية مبيعات سلسلةВидео
02إنشاء عملية مبيعات20 материалов

استخدام الوظائف التي يتعين القيام بها في المبيعات

مقدمة أسبوعية: إنشاء عملية مبيعاتВидеоأهمية الوظائف التي يتعين القيام بهاВидеоإعادة التفكير في المنافسةВидеоنظرة عامة على الوظائف التي يتعين القيام بهاЧтениеالكشف عن وظائف عملائكВидеоاختبار تدريبي: الوظائف التي يتعين القيام بهاЗаданиеما الوظائف التي يستأجر عملاؤك منتجك للقيام بها؟Обсуждениеتمرين: الوظائف التي يتعين القيام بها في المبيعاتЗадание

كيفية تخطيط عملية المبيعات (الجزء الأول)

أهمية تحديد عملية المبيعات الخاصة بكВидеоتحديد عملية المبيعات الخاصة بك مع رحلة المشتريВидеоما المقصود برحلة المشتري؟Чтениеتحديد خطوات عملية مبيعاتكВидеоكم تستغرق عملية المبيعات؟Видеоاختبار تدريبي: رحلة المشتريЗадание

كيفية تخطيط عملية المبيعات (الجزء الثاني)

إنشاء دليل المبيعات الخاص بكВидеоتقييم عملية مبيعاتكВидеоتمرين: تخطيط عملية المبيعات الخاصة بكЗаданиеالاختبار المقيّم بالدرجات: إنشاء عملية مبيعاتЗаданиеمراجعة أسبوعية: إنشاء عملية مبيعاتВидео
03توجيه وتنمية فريق المبيعات15 материалов

تقنيات وأفكار التدريب على المبيعات

مقدمة أسبوعية: توجيه وتنمية فريق المبيعاتВидеоأهمية التدريب على المبيعاتВидеоإنشاء برنامج تدريب فعال للمبيعاتВидеоعناصر برنامج تدريب المبيعات الجيدЧтениеما موضوع تدريب المبيعات القادم؟Обсуждениеاختبار تدريبي: تقنيات وأفكار التدريب على المبيعاتЗаданиеتمرين: برنامج التدريب على المبيعاتЗадание

تدريب توجيه المبيعات للمديرين

أهمية توجيه مندوب المبيعات لديكВидео4 خطوات لبناء برنامج توجيه مبيعات ناجحВидеоالتدريب مقابل التوجيه لمندوبي المبيعاتЧтениеما أسلوب التوجيه المفضل لديك؟Обсуждениеمتى يتم التدريب مقابل فصل المندوبين ذوي الأداء الضعيفВидеоالاختبار المقيّم بالدرجات: توجيه وتنمية فريق المبيعاتЗадание
04توظيف مندوبي المبيعات وإعدادهم23 материалов

كيفية تعيين مندوبي المبيعات

مقدمة أسبوعية: توظيف مندوبي المبيعات وإعدادهمВидеоلماذا يجب عليك تطوير إستراتيجية توظيف المبيعاتВидеоإنشاء إستراتيجية توظيف المبيعات الخاصة بكВидеоأفضل الطرق لتوظيف مندوبي المبيعاتЧтениеاختبار تدريبي: توظيف مندوبي المبيعاتЗаданиеالأفضل (والأسوأ!) أسئلة المقابلةОбсуждениеتمرين: توظيف موظفي المبيعاتЗадание

أسرار نجاح إعداد موظفي المبيعات

أهمية إعداد موظفي المبيعاتВидеоإنشاء برنامج إعداد المبيعاتВидеоاختبار تدريبي: إعداد موظفي المبيعاتЗаданиеتقنيات الإعداد الناجحةОбсуждениеالاختبار المقيّم بالدرجات: توظيف مندوبي المبيعات وإعدادهمЗаданиеتمرين: إعداد موظفي المبيعاتЗадание

إدارة المبيعات السلسة الخالية من الاحتكاك عمليًا

التحضير للبحث عن وظيفةВидеоإضافة تجربة البرنامج إلى سيرتك الذاتيةЧтениеمشاركة سيرتك الذاتيةОбсуждениеالتقدم للحصول على الأدوارВидеоصياغة خطاب تعريفيЧтениеتمرين: كتابة خطاب تعريفيЗадание
كم عدد المراحل الموجودة في عملية مبيعاتك؟Обсуждение
تمرين: توجيه المبيعات باستخدام نموذج GROWЗадание
مراجعة أسبوعية: توجيه وتنمية فريق المبيعاتВидео
مشاركة خطابك التعريفي",Обсуждение
التحضير للمقابلةВидео
أسئلة المقابلة التدريبيةЧтение
تهانينا!Видео