К содержимому
learnspaceYOUR NEXT CHAPTER
ПРОСТРАНСТВО ОБУЧЕНИЯ
ГлавнаяКаталог курсовМоё обучениеCoursera

Знания без границ

Учитесь у лучших университетов и компаний мира.

Открыть Coursera
Интеграция
Пространство университета
Моё пространствоСтраница курса
↵
ЯЛичный кабинетСтудент
© 2026 LearnSpaceКаждый день — возможность узнать больше.Помощь
Gérer les crises de demain · LearnSpace
Назад в каталог
courseraБизнес

Gérer les crises de demain

Курс от ESSEC Business School
Начальный≈ 6.3 чФранцузский
О курсеНавыкиПрограммаПреподаватели

О курсе

La crise de la Covid-19 a montré la fragilité de nos environnements et l’importance qu’il y a à gérer des évènements imprévus. La littérature managériale traite depuis longtemps la gestion des situations de crise en mode curatif ou encore au travers des HRO (Hight Reliability Organizations), les organisations de haute fiabilité qui intègrent la crise dans leur fonctionnement en mode préventif. En mobilisant entre autres des travaux sur la construction de sens de Weick, ce MOOC définit la crise comme un effondrement du sens établi et le processus de gestion consiste à reconstruire le sens de manière avec une contrainte de temps. Ce processus est présenté comme une solution à la crise et en même temps une occasion de développer la résilience organisationnelle des groupes qui devient de plus en plus importante dans un environnement VUCA. Ce Mooc est proposé par l’ESSEC en mobilisant ses ressources pédagogiques sur le sujet avec Marie-Léandre Gomez - Professeur, Marie Kerveillant - Directrice Académique Adjointe ESSEC MGO et David Autissier, directeur exécutif des chaires ESSEC Changement et IMEO (Innovation Managériale et Excellence Opérationnelle). En compléments des apports académiques, ce MOOC met en avant des apports de professionnels du sujet avec Matthieu Langlois – médecin réanimateur et ancien du RAID et Gaspard Gantzer –spécialiste de la communication de crise et responsable du pôle communication à la présidence de la République de 2012 à 2017.

Навыки, которые вы освоите

Crisis ManagementDecision MakingCommunication StrategiesCommunicationPerformance ManagementOrganizational EffectivenessComplex Problem SolvingEmergency ResponseOrganizational DevelopmentBusiness ContinuityRisk ManagementContingency PlanningStrategic Communication

Программа курса

5 модулей · 35 учебных материалов

01Agir en environnement incertain8 материалов

Présentation du cours

Présentation du coursВидео

Agir en environnement incertain

Introduction aux situations d'incertitudeВидеоQuiz : Introduction aux situations d'incertitudeЗаданиеLes apports de la littérature sur les situations d'incertitudeВидео

Учитесь у экспертов

David AUTISSIER

Directeur Exécutif de la Chaire ESSEC du Changement

Gérer les crises de demain
В каталоге вашей программы

Инвестируйте в себя

Новые знания — в удобное для вас время.

Начать на Coursera

Обучение откроется на Coursera
в новой вкладке

Обучение на Coursera

≈ 6.3 ч

5 модулей

Язык: Французский

Часть программы вашего университета
Quiz : Les apports de la littérature sur les situations d'incertitudeЗадание
L'apport courant des HRO pour comprendre le fonctionnement en environnement incertainВидео
Quiz : Les apports de la littérature sur les situations d'incertitudeЗадание
BibliographieЧтение
02Organiser et décider en situation de crise6 материалов

Organiser et décider en situation de crise

Ce qu’il faut avoir préparéВидеоQuiz : Ce qu’il faut avoir préparéЗаданиеComment se lancer dans le pilotage de criseВидеоQuiz : Comment se lancer dans le pilotage de criseЗаданиеNe pas avoir de certitude mais inspirer confianceВидеоQuiz : Ne pas avoir de certitude mais inspirer confianceЗадание
03Développer la résilience organisationnelle7 материалов

Développer la résilience organisationnelle

Une crise est un effondrement de sensВидеоQuiz : Une crise est un effondrement de sensЗаданиеLe processus de résilience organisationnelle par la création de sensВидеоQuiz : Le processus de résilience organisationnelle par la création de sensЗаданиеMettre en pratique la résilience organisationnelleВидеоQuiz : Mettre en pratique la résilience organisationnelleЗаданиеBibliographieЧтение
04Piloter la performance en zone de turbulence7 материалов

Piloter la performance en zone de turbulence

Pilotage de la performanceВидеоQuiz : Pilotage de la performanceЗаданиеLes spécificités du pilotage de la performance en période de forte incertitudeВидеоQuiz : Les spécificités du pilotage de la performance en période de forte incertitudeЗаданиеSortie de crise : quel pilotage ?ВидеоQuiz : Sortie de crise : quel pilotage ?ЗаданиеBibliographieЧтение
05Communiquer en situation de crise7 материалов

Communiquer en situation de crise

Pourquoi communiquer en temps de crise ? L’opportunitéВидеоQuiz : Pourquoi communiquer en temps de crise ? L’opportunitéЗаданиеQue dire en cas de crise ? Le messageВидеоQuiz : Que dire en cas de crise ? Le messageЗаданиеLes 10 règles d’orВидеоQuiz : Les 10 règles d’orЗаданиеBibliographieЧтение