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Gestión de marca y producto · LearnSpace
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courseraБизнес

Gestión de marca y producto

Курс от IE Business School
Начальный≈ 11.9 чИспанский
О курсеНавыкиПрограммаПреподаватели

О курсе

El objetivo principal es identificar la información crítica necesaria para desarrollar una estrategia de producto y marca que genere tanto ganancias rápidas como valor a largo plazo. A lo largo de este curso, aprenderá conceptos clave de la estrategia de marca y producto, como el ciclo de vida del producto, la estimación de la demanda del producto, el desarrollo y lanzamiento del producto y la marca, la cartera de productos, el análisis de la competencia, la esencia y la identidad de la marca, la arquitectura de la marca, el valor de la marca, la cartera de marcas, el recorrido de la experiencia del cliente, el embudo de compra, los puntos de contacto clave con el cliente y el compromiso con la marca. Al completar este curso, será capaz de crear un plan de actividades para dar vida a su estrategia de marca, tanto externamente hacia los consumidores como internamente hacia los empleados. Podrá definir las métricas adecuadas para determinar el éxito a la hora de implementar su estrategia de producto y marca, teniendo en cuenta cualquier ajuste que pueda realizarse usando una metodología de prueba y aprendizaje. Luis Rodríguez Baptista -profesor de IE University y Consultor de Marketing- le guiará a través de seis módulos que comienzan explicando el reto de gestionar los productos a lo largo de su "ciclo de vida" y culminan aprendiendo a dotar a sus empleados de conocimientos sobre cómo cumplir su promesa de marca. El curso incluye entrevistas con consumidores y profesionales del sector, que ayudan a ilustrar la importancia de la estrategia de marca. Gestión de marcas y productos es un curso único que le permite comprender la importancia de la gestión de marcas y productos y, a continuación, utilizar herramientas de desarrollo de marcas, arquitectura y carteras, para alcanzar el éxito. Este curso también está disponible en inglés. Para unirse a la versión en inglés totalmente traducida, visite esta página: https://www.coursera.org/learn/brand-management?specialization=marketing-mix

Навыки, которые вы освоите

Brand StrategyBrand ManagementInternal CommunicationsProduct Lifecycle ManagementProduct StrategyPortfolio ManagementProduct DevelopmentJourney MappingEmployee EngagementProduct ManagementConversion Funnel AnalysisCustomer experience strategy (CX)New Product DevelopmentExperience DesignCompetitive AnalysisCustomer EngagementBranding

Программа курса

6 модулей · 63 учебных материалов

01Lanzamiento de nuevos productos y el reto de gestionar su ciclo de vida.11 материалов

Entender los productos y la estrategia de productos

1.0 Introducción al cursoВидео1.1 ¿Cómo clasificar los productos y cuál es el concepto de mezcla de productos?Видео1.2 ¿Qué es el ciclo de vida del producto?ВидеоCiclo de vida de un producto: ¿qué es y cómo gestionarlo?Чтение

Учитесь у экспертов

Luis Rodriguez Baptista

Professor

Gestión de marca y producto
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Обучение на Coursera

≈ 11.9 ч

6 модулей

Язык: Испанский

Субтитры: Английский

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Desarrollo y lanzamiento de su producto.

1.3 ¿Cómo hacer crecer tu oferta de productos?Видео
1.4 ¿Cómo calcular la demanda de tu producto?Видео
Así es cómo puedes calcular el tamaño de tu mercadoЧтение
1.5 ¿Cómo desarrollar y lanzar nuevos productos?Видео
1.6 ¿Cómo definir el orden de lanzamiento de tus productos?Видео
Lectura para el módulo 1: Estrategia de producto: conceptos, tipologías y herramientas de gestión de cartera.Чтение
Quiz Módulo 1Задание
02Desarrollo de marcas convincentes que inspiren a los principales interesados de su entorno y afecten a su resultado final.12 материалов

¿Qué son las marcas y cómo las desarrolla?

2.0 ¿Qué es una marca y por qué la necesitas?Видео2.1 Los elementos necesarios para el desarrollo de tu marca.ВидеоEstrategia de branding: elementos esenciales para crear una marca sólidaЧтение2.2 ¿Cómo analizar tus competidores?Видео

Definición de su marca y de sus elementos clave.

2.3 Definir tu modelo de estrategia de marca.Видео2.4 ¿Cuál es la esencia de una marca y cómo se define?Видео2.5 ¿Cuáles son los valores de una marca y por qué hay que definirlos?ВидеоLectura para el módulo 2: Estrategia de producto: conceptos, tipologías y herramientas de gestión de cartera.Чтение

Desarrollo de su estrategia de marca.

2.6 ¿Cómo posicionar tu marca?Видео2.7 Evaluar la estrategia de tu marca.Видео¿Cómo construyen valor las marcas?ЧтениеQuiz Módulo 2Задание
03Saber cómo comunicar su oferta: Arquitectura de marca y denominación.14 материалов

Introducción a la arquitectura de marca.

3.0 ¿Qué es la arquitectura de marca?Видео3.1 “Brand equity” y su relevancia.ВидеоQué es Brand Equity y cómo utilizarlo en el Marketing DigitalЧтение3.2 ¿Cuáles son los modelos de la arquitectura de marca?Видео

Modelos de arquitectura de marca.

3.3 El modelo de “Branded House” y cuándo utilizarlo.Видео3.4 El modelo de “House of Brands” y cuándo utilizarlo.Видео3.5 El modelo híbrido y cuándo utilizarlo.ВидеоHouse of brands, arquitectura de marcas independientesЧтение

Desarrollo de su arquitectura de marca.

3.6 Cómo desarrollar una arquitectura de marca.Видео3.7 Indicadores principales de incidencias u oportunidades de arquitectura de marca.Видео3.8 Designar un nombre a tu marca.ВидеоLectura para el módulo 3: Brand Relationship Spectrum.ЧтениеLectura para el módulo 3: Three Ways of Leveraging Brand EquityЧтениеQuiz Módulo 3Задание
04Creación de su cartera de marcas.8 материалов

Creación de su cartera de marcas.

4.0 ¿Qué es la cartera de producto-marca y por qué sería necesario definirla?Видео4.1 ¿Cómo es la relación entre la cartera y la arquitectura de marca?Видео4.2 ¿Cómo desarrollar tu cartera de marca?Видео4.3 ¿Cómo gestionar tu cartera de marca?Видео4.4 Señales de inconvenientes en tu cartera.ВидеоLectura para el módulo 4: Estrategia de producto: conceptos, tipologías y herramientas de gestión de cartera.ЧтениеLectura para el módulo 4: 10 Steps to Build a Successful Brand Portfolio StrategyЧтениеQuiz Módulo 4Задание
05Traducción de su marca en experiencias de cliente convincentes.10 материалов

Introducción al viaje por la experiencia del cliente.

5.0 La experiencia del cliente.Видео5.1 El embudo de compra (purchase funnel)ВидеоTodo lo que debes saber sobre el funnel o embudo de conversiónЧтение

Los puntos de contacto de su marca.

5.2 El concepto de touchpoint.Видео5.3 ¿Cómo identificar los touchpoints de tu marca?Видео5.4 ¿Cómo priorizar esos touchpoints clave?Видео5.5 Definir la función de los touchpoints.Видео5.6 Implementación de la marca en los touchpoints clave.ВидеоLectura para el módulo 5: Brand and customer experience: Exploring a vital partnershipЧтениеQuiz Módulo 5Задание
06Dotar de recursos y ocupar a los empleados para cumplir con el compromiso de la marca.8 материалов

Incorporar la marca a través de un plan de fidelización de marca.

6.0 Equipar y comprometer a los empleados con la marca.Видео6.1 La comunicación interna de la marca.Видео6.2 ¿Cómo integrar la marca en toda la organización?Видео6.3 ¿Cómo valorar el trato interno de la marca?Видео6.4 Factores clave del éxito en la implantación de la marca.Видео6.5 Palabras de clausura.ВидеоLectura para el módulo 6: Employer Branding: What It Is and How To Build It for Your BusinessЧтениеQuiz Módulo 6Задание