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Ventas entrantes · LearnSpace
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Ventas entrantes

Курс от HubSpot Academy
Начальный≈ 20.6 чИспанский
О курсеНавыкиПрограммаПреподаватели

О курсе

En este curso, aprenderá a crear una estrategia de ventas entrantes exitosa conectándose y ganándose la atención de sus clientes potenciales más prometedores. Después de aprender los conceptos básicos de las ventas entrantes y el recorrido del comprador, aprenderá cómo desarrollar su buyer persona, así como a encontrar y priorizar compradores activos. Descubrirá cómo llegar a estos clientes potenciales creando y usando una secuencia de alcance. A continuación, usará marcos de calificación para perfilar e identificar los detalles de sus prospectos, incluidos sus CGP, TCI y BA. Al finalizar el curso, podrá aplicar sus nuevos conocimientos para diseñar una presentación de ventas personalizada y un proyecto de múltiples pasos para desarrollar una estrategia de ventas entrantes. Al final de este curso, será capaz de: • Describir la importancia de las ventas entrantes • Desarrollar una estrategia de ventas entrantes • Crear su perfil de cliente ideal • Identificar y priorizar clientes potenciales entrantes • Utilizar la venta social • Enriquecer clientes potenciales • Conectarse con clientes potenciales entrantes • Llegar a clientes potenciales a través del teléfono o correo electrónico • Utilizar eventos desencadenantes y conexiones comunes para conectarse a clientes potenciales • Crear secuencia de alcance • Utilizar la tecnología para automatizar partes del alcance • Identificar los desafíos, metas y planes de un prospecto • Comprender el cronograma, las consecuencias y las implicaciones de un prospecto • Perfilar el presupuesto y la autoridad de un prospecto • Crear una presentación de ventas personalizada nA lo largo del curso, completará ejercicios que le permitirán aplicar las habilidades que ha aprendido de una manera práctica, como la creación de un perfil de cliente, escribir correos electrónicos a los prospectos, intercambiar ideas sobre una lista de preguntas para una llamada de ventas y crear una presentación de ventas. Recopilará su trabajo y lo enviará como un proyecto al final del curso. Este curso está dirigido a cualquier persona interesada en iniciar su carrera en ventas, ya sea que esté cambiando de carrera y buscando un rol de nivel básico, o desee perfeccionar sus habilidades en su rol actual como representante de ventas. No requiere ningún conocimiento previo o experiencia para comenzar.

Навыки, которые вы освоите

Sales ProspectingCustomer EngagementPersonalized CampaignsProspecting and QualificationSales ProcessSales StrategyPersona DevelopmentProfessional NetworkingRapport BuildingTarget AudienceInside SalesLead GenerationTarget MarketSales DevelopmentSales PresentationSales PresentationsPhone SalesNeeds AssessmentCustomer AnalysisPresentations

Программа курса

5 модулей · 90 учебных материалов

01Introducción a las ventas entrantes18 материалов

Introducción al programa

Introducción al programaВидеоVídeo de introducción al cursoВидеоAcerca de los proyectos de este cursoВидеоCarreras en Ventas y Gestión de la relación con el clienteВидео

Учитесь у экспертов

Rachel Sheldon

Преподаватель курса

Ventas entrantes
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Обучение на Coursera

≈ 20.6 ч

5 модулей

Язык: Испанский

Субтитры: Английский

Часть программы вашего университета
Programa del cursoЧтение
Cómo tener éxito en este cursoЧтение
Encuentro y saludoОбсуждение

Introducción a las ventas entrantes

Introducción semanal: Ventas entrantesВидеоPor qué ventas entrantesВидео¿Qué son las ventas entrantes?ЧтениеEl recorrido del compradorВидеоEvaluación del recorrido del compradorЧтениеAdopción de una estrategia de ventas entrantesВидеоVentas entrantes: Transformar la forma en que vendeЧтениеCuestionario práctico: Introducción a las ventas entrantesЗадание¿Qué hace que las ventas entrantes sean diferentes?ОбсуждениеCuestionario con calificación: Introducción a las ventas entrantesЗаданиеRevisión semanal: Introducción a las ventas entrantesВидео
02Identificar: encontrar y perfilar compradores activos15 материалов

Desarrollar un perfil de cliente y un Buyer Persona

Introducción semanal: IdentificarВидео¿Por qué es importante la fase Identificar las ventas entrantes?ВидеоDefinir un buen prospectoВидеоCómo crear buyer personas detalladas para su negocioЧтениеUna plantilla de buyer personaЧтениеCuestionario práctico: Desarrollar un perfil de cliente y un Buyer PersonaЗадание

Identificar y priorizar compradores activos

Escuchar a compradores activosВидеоTipos de eventos desencadenantes y cómo rastrearlosЧтениеUso de la venta social para identificar compradores activosВидеоEnriquecer clientes potenciales con el contexto del compradorВидео¿Cómo identifica a los compradores activos?ОбсуждениеCuestionario práctico: Identificar y priorizar compradores activosЗадание
03Conectar: Conexión con clientes potenciales17 материалов

Cómo alcanzar clientes potenciales y conectarse con ellos

Introducción semanal: ConectarВидео¿Por qué necesita personalizar su alcance?ВидеоConectar con clientes potenciales entrantesВидеоConectarse con clientes potenciales a partir de eventos desencadenantes y relaciones habitualesВидеоCómo hacer las mejores llamadas de ventas de seguimientoЧтение10 plantillas de llamadas de ventas para alcanceЧтениеSuperar el miedo a la divulgaciónОбсуждениеCuestionario práctico: Cómo llegar y conectarse con clientes potencialesЗадание

Crear una secuencia de divulgación

Encuentre una secuencia de formas útiles de llegar a los clientes potencialesВидеоAutomatización del alcance con tecnologíaВидеоTransición a la fase de exploraciónВидеоGestión de la relación con el cliente con HubspotЧтениеPlantillas de correo electrónico para diferentes fases de su alcanceЧтениеCuestionario práctico: Crear una secuencia de divulgaciónЗадание
04Explorar: use un marco de calificación para llevar a los prospectos a la acción21 материалов

Identificar los desafíos, objetivos y planes de su cliente potencial

Introducción semanal: ExplorarВидео¿Por qué necesita un marco de calificación?ВидеоEl marco CGP, TCI, BAЧтениеIniciar una llamada exploratoriaВидеоCómo construir una buena relación con los prospectosЧтение¿Cómo se construye una relación con los clientes potenciales?ОбсуждениеExplorar los desafíos, metas y planes de un prospectoВидеоUna guía para la escucha activaЧтениеCuestionario práctico: Identifique los desafíos, metas y planes de su cliente potencialЗадание

Comprender la línea de tiempo, las consecuencias y las implicaciones de un cliente potencial

Motivar a un prospecto a actuarВидеоIdentifique las necesidades de su cliente potencialЧтениеVenta basada en solucionesЧтениеCuestionario práctico: Comprender el TCI de un cliente potencialЗадание

Realizar un perfil del presupuesto y la autoridad de un prospecto

Perfilar el presupuesto y la autoridad de un prospecto y finalizar con una llamada exploratoriaВидеоUn ejemplo de correo electrónico de resumen de llamada exploratoriaЧтениеPreguntas para guiar su conversación con prospectos de CGP, TCI y BAЧтение¿Cómo se califican los clientes potenciales?ОбсуждениеCuestionario práctico: Perfilar el presupuesto y la autoridad de un cliente potencialЗаданиеEjercicio: Utilice un marco de calificación para lograr que los prospectos pasen a la acciónЗадание
05Consejo: cree una presentación de ventas personalizada19 материалов

Crear una presentación de ventas personalizada

Introducción semanal: AconsejarВидео¿Por qué debería personalizar sus presentaciones de ventas?ВидеоCreación de una presentación de ventas personalizadaВидеоPautas de presentación de ventasЧтение¿Cómo se prepara para una presentación de ventas?ОбсуждениеCuestionario práctico: Crear una presentación de ventas personalizadaЗадание

Ayude a su prospecto a lograr sus objetivos

Recapitulación de lo que ha aprendido de conversaciones de ventas anterioresВидеоSugerir maneras de alcanzar las metas del compradorВидеоAyudar al comprador a tomar una decisiónВидеоLa técnica de cierre del 1 al 10ЧтениеCuestionario práctico: Ayudar a su prospecto a lograr sus metasЗаданиеCertificación de ventas entrantes de HubSpotЧтение

Proyecto: Ventas entrantes en la práctica

Descripción general del proyecto de ventas entrantes en la prácticaВидеоEjercicio: Pautas del proyecto de ventas entrantes en la prácticaЧтениеProyecto: Las ventas entrantes en la prácticaВзаимная проверкаRedesЧтениеRecursos de apoyo profesionalЧтениеCómo agregar su información a LinkedInЧтение
Ejercicio: Crear su perfil de cliente idealЗадание
Cuestionario calificado: Identificar: Encontrar y perfilar compradores activosЗадание
Revisión semanal: IdentificarВидео
Ejercicio: Conectarse con clientes potenciales a través del correo electrónicoЗадание
Cuestionario calificado: Conectarse con clientes potencialesЗадание
Revisión semanal: ConectarВидео
Cuestionario calificado: Utilizar un marco de calificación para llevar a los prospectos a la acciónЗадание
Revisión semanal: ExplorarВидео
¡Felicitaciones!Видео