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Introducción a las redes sociales. Sus objetivos y métricas. · LearnSpace
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courseraБизнес

Introducción a las redes sociales. Sus objetivos y métricas.

Курс от Tecnológico de Monterrey
Начальный≈ 13.5 чИспанский
О курсеНавыкиПрограммаПреподаватели

О курсе

En este programa se hará, de manera holística, una revisión del uso e implementación de redes sociales. Se provee de un conocimiento sólido en el desarrollo de estrategias requeridas en una organización para involucrar a los consumidores y miembros de la misma en un ambiente de social listening. Los participantes obtendrán un panorama sólido de principios de herramientas digitales y de habilidades críticas y analíticas para seleccionar la plataforma de redes sociales más adecuada a sus necesidades y comprender el social listening con el fin de administrar un proyecto digital exitoso. Es importante mencionar que este curso es introductorio al tema del social listening, por lo que solo es necesario que se tengan conocimientos básicos sobre Mercadotecnia o temas relacionados.

Навыки, которые вы освоите

Social Network AnalysisSocial Media ManagementSocial Media AnalyticsSocial MediaCustomer EngagementMarketingDigital Media StrategyConsumer BehaviourGlobal MarketingMedia and CommunicationsSocial Media StrategySocial Media MarketingMedia Strategy

Программа курса

6 модулей · 86 учебных материалов

01Introducción a las redes sociales, sus objetivos y métricas3 материалов

¡Bienvenido!

¡Bienvenido a tu curso!ВидеоMetodología del cursoЧтениеCómo utilizar los foros de discusiónЧтение
02Antecedentes de las redes sociales y sus objetivos18 материалов

Definición e historia de las redes sociales

Учитесь у экспертов

María de los Angeles Ramos Solano

Profesora Titular

José Antonio Cano Chambonnet

Profesor Titular

Introducción a las redes sociales. Sus objetivos y métricas.
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Обучение на Coursera

≈ 13.5 ч

6 модулей

Язык: Испанский

Субтитры: Английский

Часть программы вашего университета
Importancia de las redes socialesВидео
¿Cómo se genera una red social?Видео
Conceptos básicosЧтение
El concepto de red socialЧтение
FacebookЧтение
En letra del instructorЧтение

Evolución de la comunicación

Historia de las redes socialesВидеоHistoria de las redes socialesЧтениеNuevos modelos de comunicaciónЧтениеCibercultura, la cultura de la sociedad digitalЧтениеEn letra del instructorЧтение

Objetivos, ventajas y desventajas de las redes sociales

Objetivos, ventajas y desventajas de las redes socialesВидеоAnálisis de objetivos de redes socialesЧтениеPolítica en las redes socialesЧтениеVentajas y desventajas de las redes socialesЧтениеQuiz 1ЗаданиеEn letra del instructorЧтениеLecturas opcionalesЧтение
03Factores principales en el desarrollo de redes sociales23 материалов

Generación de contenido

Crear contenido en la plataformaВидеоRey del marketingЧтениеMarketing de contenidoЧтениеContenido para redes socialesЧтениеEn letra del instructorЧтение

Adaptación de contenido a la plataforma

Adaptar el contenidoВидеоAdaptación de contenido visualЧтение#RedesSocialesЧтениеAdaptado y adaptableЧтениеEn letra del instructorЧтение

Diseño de una experiencia significativa en redes sociales

Diseño de experiencia con redes socialesВидеоDiseño de redes socialesЧтениеVineЧтениеEn letra del instructorЧтение

Creación de un vínculo social con la audiencia

Vínculos con audienciaВидеоAudi aconsejaЧтениеTuits motivadoresЧтениеPYME y redes socialesЧтениеEn letra del instructorЧтение

Impulso de nuevas audiencias y fomento de la iniciativa en las organizaciones

Impulsar nuevas audienciasВидеоNuevas audienciasЧтениеQuiz 2ЗаданиеEn letra del instructorЧтение
04Entorno social como conductor de los medios de comunicación15 материалов

Los factores del cambio social a partir del uso de las redes sociales

Los factores del cambio social a partir del uso de las redes socialesВидео#YaMeCanseЧтениеSocializaciónЧтениеPolíticos cercanosЧтениеEn letra del instructorЧтение

Las características de la comunicación en redes sociales

Las características de la comunicación en redes socialesВидеоCaracterísticas de la comunicaciónЧтениеComunicaciónЧтениеEn letra del instructorЧтение

Influencia de las redes sociales en los usuarios

Influencia de las redes sociales en los usuariosВидеоFacebookЧтениеDocumental sobre las redes socialesЧтениеInfluenciaЧтениеQuiz Módulo 3ЗаданиеEn palabras del instructorЧтение
05Penetración en el mercado global15 материалов

Principales características de globalización y acercamiento a la sociedad

Principales características de globalización y acercamiento a la sociedadВидеоDefinición de globalizaciónЧтениеGlobalizaciónЧтениеDocumentalЧтениеEn letra del instructorЧтение

Globalización de medios

Globalización de mediosВидеоMedios de la globalizaciónЧтениеRevolución virtualЧтениеGoogleЧтениеEn letra del instructorЧтение

Globalización y la audiencia

Audiencia global y subculturaВидеоGlobalización para todosЧтениеNoticias globalesЧтениеAudiencia nativaЧтениеQuiz 4Задание
06Objetivos del social listening, alcances y métricas12 материалов

Beneficios de social listening

Beneficios de social listeningВидеоBeneficiosЧтениеTermómetro de la reputación de marcaЧтение

Características del listening y moderación

Características del listening y moderaciónВидеоSocial businessЧтениеOcéanos de informaciónЧтение

Herramientas del social listening

Herramientas del social listeningВидеоHerramientas de monitorizaciónЧтениеInfografía de herramientas del Social ListeningЧтениеQuiz 5ЗаданиеCierre del cursoВидеоLecturas opcionalesЧтение