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Llevar a cabo investigaciones en UX · LearnSpace
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courseraПрограммирование

Llevar a cabo investigaciones en UX

Курс от Google
Начальный≈ 23.2 чИспанский
О курсеНавыкиПрограммаПреподаватели

О курсе

Realizar investigaciones en UX y probar conceptos preliminares es el cuarto curso de un programa de certificación que te brindará las habilidades que necesitas para postularte a empleos de nivel básico en el diseño de experiencia del usuario (UX). En este curso, aprenderás a planear y llevar a cabo un estudio de usabilidad para recopilar retroalimentación sobre los diseños. Luego, podrás modificar los diseños de baja fidelidad en función de las conclusiones que saques de la investigación. En el curso, que dictarán personas que trabajan actualmente como diseñadores e investigadores de UX de Google, realizarás actividades prácticas que simulan escenarios reales de diseño de UX. Los alumnos que completen los siete cursos de este programa de certificados adquirirán las habilidades necesarias para solicitar trabajos de nivel básico como diseñadores de UX. Al final de este curso, podrás hacer los siguiente: - Planificar un estudio de investigación en UX que incluya antecedentes del proyecto, objetivos de investigación, preguntas de investigación, indicadores clave de rendimiento, metodología, participantes y un guion. - Explicar la importancia de respetar los datos y la privacidad del usuario. - Realizar estudios de usabilidad moderados y no moderados. - Tomar nota durante un estudio de usabilidad. - Crear diagramas de afinidad para agrupar y analizar los datos. - Sintetizar las observaciones de la investigación y sacar conclusiones. - Desarrollar habilidades de presentación persuasivas para compartir las conclusiones de la investigación. - Modificar los diseños de baja fidelidad en función de las conclusiones de la investigación. - Continuar diseñando una aplicación móvil para incluirla en tu portfolio profesional. Para tener éxito en este curso, debes realizar los tres cursos previos del programa de certificación. En caso de que no los hayas realizado, debes saber cómo llevar a cabo investigaciones de usuarios para poder crear mapas de empatía, personas, historias de usuarios, mapas del recorrido de usuarios, planteamientos de problemas, esquemas de páginas y prototipos de baja fidelidad en papel y en Figma.

Навыки, которые вы освоите

PrototypingExperience DesignUsability TestingInformation PrivacyInterviewing SkillsTest Script DevelopmentUser Experience DesignDesign ResearchTechnical CommunicationData EthicsDiversity AwarenessUsabilityResearch MethodologiesUser ResearchFigma (Design Software)UI/UX ResearchResearch Design

Программа курса

4 модулей · 125 учебных материалов

01Planificación de estudios de investigación en UX45 материалов

Introducción al curso 4

Introducción al curso 4: llevar a cabo investigaciones de UX y probar conceptos preliminaresВидеоBienvenido al curso 4ЧтениеOpcional: lee esto si es tu primer curso en este certificadoЧтениеOpcional: prueba tu conocimiento de los conceptos anteriores

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Преподаватель курса

Llevar a cabo investigaciones en UX
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Обучение на Coursera

≈ 23.2 ч

4 модулей

Язык: Испанский

Субтитры: Английский

Часть программы вашего университета
Задание
Opcional: interpreta los resultados de tu cuestionarioЧтение
Opcional: envía la consigna que elegisteЗадание
Samar: trabajar como investigadora en UX autodidactaВидео
Jason: mi recorrido por la experiencia de usuarioВидео

Comprender el proceso de investigación en UX

Comprender el proceso de investigación en UXВидеоLa investigación forma parte de la fase de pruebaЧтениеIdentificar etapas de investigación en UXPLUGINLenguaje y comunicación en la investigación en UXЧтение

Crear un plan de investigación en UX (parte 1)

Conocer los siete elementos de un plan de investigaciónВидеоPlantilla de plan de investigación en UXЧтениеComienza a desarrollar un plan de investigación: antecedentes del proyecto, objetivos de investigación y preguntas de investigaciónВидеоActividad: Comienza a desarrollar un plan de investigación: antecedentes del proyecto, objetivos de investigación y preguntas de investigaciónЗаданиеModelo de la actividad: Comienza a desarrollar un plan de investigación: antecedentes del proyecto, objetivos de investigación y preguntas de investigaciónЧтениеSeguir creando un plan de investigación: KPIВидеоEjemplo de plan de investigación: antecedentes del proyecto, y objetivos y preguntas de investigaciónЧтениеObtener más información sobre los KPIЧтениеEjemplo de plan de investigación: los KPIsЧтениеPon a prueba tus conocimientos sobre los métodos de investigación en UXЗаданиеActividad: seguir creando tu plan de investigación: KPIЗаданиеModelo de la actividad: seguir creando tu plan de investigación: KPIЧтение

Crear un plan de investigación en UX (parte 2)

Seguir creando un plan de investigación: MetodologíaВидеоObtener más información sobre la metodologíaЧтениеSeguir creando un plan de investigación: ParticipantesВидеоRecluta un grupo de participantes diversoЧтениеActividad: seguir creando tu plan de investigación: metodología y participantesЗаданиеModelo de la actividad: seguir creando tu plan de investigación: metodología y participantesЧтениеEjemplo de plan de investigación: metodología y participantesЧтениеTecnología de asistencia para participantes con discapacidades ЧтениеEjemplo de plan de investigación: GuionЧтениеTermina de crear un plan de investigación: GuionВидеоPon a prueba tus conocimientos sobre los participantes y los guiones de la investigación en UX.ЗаданиеActividad: Termina de crear un plan de investigación: GuionЗаданиеModelo de la actividad: Termina de crear un plan de investigación: GuionЧтениеEjemplos de planes de investigación en UXЧтение

Respetar los datos y la privacidad de los usuarios

Hacer que la privacidad sea parte de las prácticas de UXВидеоComprender los problemas de privacidadВидеоVanessa: ética, privacidad y datos en el mundo realВидеоPon a prueba tus conocimientos sobre la privacidad y los datos del usuarioЗадание

Repaso de la semana 1

Actividad de cierre: planificación de estudios de investigación en UXВидеоGlosarioЧтениеDesafío semanal 1: crear un plan de investigaciónВзаимная проверка
02Investigación con estudios de usabilidad33 материалов

Realizar un estudio de usabilidad

Bienvenido a la semana 2ВидеоIntroducción a los estudios de usabilidadВидеоRealizar estudios de usabilidad moderados y no moderadosВидеоObtén más información sobre los estudios de usabilidadЧтениеExplorar las ventajas y las desventajas de los estudios de usabilidadЧтениеPon a prueba tus conocimientos sobre la importancia de la investigación en UXЗадание

Observar un estudio de usabilidad simulado

Introducción a un estudio de usabilidad no moderado simuladoВидеоParticipante A: estudio de usabilidad simuladoВидеоParticipante B: estudio de usabilidad simuladoВидеоParticipante C: estudio de usabilidad simuladoВидеоParticipante D: estudio de usabilidad simuladoВидеоParticipante E: estudio de usabilidad simuladoВидео

Explorar las prácticas recomendadas para los estudios de usabilidad

Explorar las prácticas recomendadas para los estudios de usabilidad: Antes de que comience el estudioВидеоExplorar las prácticas recomendadas para los estudios de usabilidad: Durante el estudioВидеоMás información sobre las prácticas recomendadas para los estudios de usabilidadЧтениеPon a prueba tu conocimiento sobre las prácticas recomendadas para los estudios de usabilidadЗаданиеDeana: mi trabajo como investigadora en UXВидео

Identificar los sesgos al entrevistar a los participantes

Identificar los sesgos al entrevistar a los participantes de un estudio de usabilidadВидеоPon a prueba tu conocimiento sobre los posibles sesgos al moderar una entrevistaЗаданиеReducir el sesgo en las entrevistasВидеоMás información sobre cómo reducir el sesgo en las entrevistasЧтениеAutorreflexión: Reducir el sesgo en tus entrevistasЗаданиеPon a prueba tu conocimiento sobre el sesgo en las entrevistasЗадание

Usa métodos de toma de notas durante los estudios de usabilidad

Introducción a los métodos de toma de notas durante los estudios de usabilidadВидеоUsar una hoja de cálculo para tomar notasВидеоActividad de práctica: Toma notas durante un estudio de usabilidad simulado para la función de etiquetas de Gmail ЧтениеActividad: tomar notas durante un estudio de usabilidadЗаданиеReflexionar sobre un estudio de usabilidad simuladoОбсуждениеChikezie: mi recorrido hacia la UX

Revisión de la semana 2

Actividad de cierre: Realizar una investigación con estudios de usabilidadВидеоGlosarioЧтениеDesafío semanal 2: Realiza un estudio de usabilidad para el proyecto de tu portfolioВзаимная проверка
03Analizar y sintetizar los resultados de la investigación23 материалов

Sacar conclusiones a partir de las observaciones

De observaciones a conclusionesВидеоCaso práctico: Mejorar el diseño en GoogleВидеоSacar conclusionesВидеоPon a prueba tu conocimiento sobre cómo sintetizar datos para sacar conclusionesЗадание

Recopilar, organizar y reflexionar sobre los datos

Recopilar y organizar datosВидеоMás información sobre la creación de diagramas de afinidadЧтениеCrea un diagrama de afinidad para el proyecto de la función de etiquetas de Gmail ЧтениеRepaso: Identifica patrones y temas para el proyecto de la función de etiquetas de GmailЧтениеEstadísticas de formularios a partir de los datos del proyecto de la función de etiquetas de GmailЧтениеModelo de la actividad: Crear un diagrama de afinidadЧтениеActividad: Crear un diagrama de afinidadЗадание

Encontrar patrones y temas en los datos

Patrones y temas en los datos de investigaciónВидеоActividad: Identificar patrones y temasЗаданиеModelo de la actividad: Identificar patrones y temasЧтениеCualidades de una conclusión fundadaВидеоPon a prueba tu conocimiento sobre las conclusiones fundadasЗаданиеActividad: Sacar conclusiones a partir de datosЗадание

Revisión de la semana 3

Actividad de cierre: analizar y sintetizar los resultados de la investigaciónВидеоGlosarioЧтениеDesafío semanal 3: sacar conclusiones a partir de las observacionesВзаимная проверка
04Compartir las conclusiones de la investigación para el desarrollo de mejores diseños24 материалов

Comprender los métodos para compartir investigaciones

Organizar las conclusiones para compartirlasВидеоElegir un formato para compartir las conclusionesВидеоConsejos para crear una presentación sólidaЧтениеRevisión: Cómo crear y dar una presentación para la investigación de tu proyecto de portafolioЧтениеCrear una presentación sólidaВидеоPresentar los descubrimientos de la investigaciónPLUGINActividad: crear una presentación para la investigación de tu proyectoЗаданиеModelo de la actividad: crear una presentación para la investigación de tu proyectoЧтение

Presentar las conclusiones de la investigación

Consejos para la presentaciónВидеоSobreponerse al pánico escénicoЧтениеPon a prueba tu conocimiento sobre la presentación de conclusiones de investigacionesЗаданиеHeather: compartir las conclusiones de la investigaciónВидеоSugerencias para realizar una presentación eficazЧтениеEjemplos de increíbles oradores públicosЧтение

Cambiar los diseños a partir de las conclusiones nuevas

Modificar los diseños de baja fidelidad en función de las conclusionesВидео Cambiar los diseños en función de la demostración de las conclusiones de la investigaciónВидео

Revisión de la semana 4

Cierre: compartir las conclusiones de la investigación para el desarrollo de mejores diseñosВидеоGlosarioЧтениеDesafío semanal 4: actualizar la presentación de tu investigaciónВзаимная проверка

Revisión del curso

Curso 4: Glosario de términos y definicionesЧтениеFelicitaciones por completar el Curso 4: Llevar a cabo investigaciones en UX y probar conceptos preliminaresВидеоComparte tu experiencia en el cursoОбсуждениеComienza el próximo cursoЧтение
Comparte tus observaciones sobre el estudio de usabilidad simuladoОбсуждение
Видео
Modelo de la actividad: Sacar conclusiones a partir de datosЧтение
Compartir tus conclusionesОбсуждение
Utkarsh: sacar conclusiones a partir de estudios de usabilidadВидео
Actividad: dar tu presentación de investigaciónЗадание