Назад в каталог
Курс от Yale University
courseraБизнес
مقدمة عن التفاوض: دليل استراتيجي لتصبح مُفاوضًا ذا مبادئ ومُقنعًا
Курс от Yale UniversityО курсе
تساعدك هذه الدورة التدريبية لتصبح مفاوضًا بمستوى أفضل. بخلاف الكثير من الدورات التدريبية في التفاوض، نضع إطار عمل لتحليل المفاوضات وتشكيلها. سيتيح لك إطار العمل الحالي تقديم حجج مرتكزة على مبادئ من شأنها إقناع الآخرين. حيث سيتيح لك الاطلاع على ما وراء النزاعات الظاهرة للكشف عن الاهتمامات الرئيسية. بعد انتهاء هذه الدورة التدريبية، ستصبح أكثر قدرةً على التنبؤ بسلوك الأشخاص الذين ستواجههم في مواقف تنافسية وتفسير سلوكياتهم وتشكيلها.\n\nفي هذه الدورة التدريبية، سيُتاح لك العديد من الفرص للتفاوض مع طلاب آخرين من خلال دراسات الحالة القائمة على المواقف الشائعة في العمل وفي الحياة. يمكنك الحصول على تقييم لأدائك، ومقارنة ما قمت به مع كيفية تناول الآخرين للسيناريو نفسه. تقدم دراسات الحالة أيضًا إطارًا لمناقشة مجموعة واسعة النطاق من الموضوعات التي تتضمن الاستعداد للتفاوض، وإصدار الإنذارات النهائية، وتجنب الشعور بالأسف، وتكبير الكعكة (توسيع نطاق التفاوض)، والتعامل مع شخص له رؤية مختلفة تمامًا حول العالم. تتضمن الموضوعات المتقدمة التفاوض عندما لا يكون لديك أي صلاحية، والتفاوض عبر البريد الإلكتروني، ودور اختلافات النوع الجنسي في التفاوض. وفي ختام الدورة التدريبية، سنحصل على رؤى من ثلاثة خبراء في التفاوض: "ليندا بابكوك"، و"هيرب كوهين"، و"جون ماكول ماكبين". استمتع.
Навыки, которые вы освоите
Coursera не указала навыки для этого курса.
Программа курса
9 модулей · 191 учебных материалов
01مقدمة / ما "الفطيرة"؟18 материалов
Учитесь у экспертов
Barry Nalebuff
Milton Steinbach Professor