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¿Qué hacer con tu estrategia digital en tiempos de cambio? · LearnSpace
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courseraБизнес

¿Qué hacer con tu estrategia digital en tiempos de cambio?

Курс от Tecnológico de Monterrey
Начальный≈ 22.2 чИспанский
О курсеНавыкиПрограммаПреподаватели

О курсе

Este curso está dirigido a emprendedores y empresarios de pequeñas y medianas empresas, así como ejecutivos en áreas comerciales que busquen conocer los fundamentos y estrategias básicas de la estrategia digital. El curso hace énfasis en el uso de herramientas de comunicación en medios digitales en el contexto de situaciones que presentan desafíos específicos como el lanzamiento de un negocio o marca, o la superación de una crisis.

Навыки, которые вы освоите

Search Engine OptimizationDigital Media StrategyDigital AdvertisingProspecting and QualificationCustomer EngagementWeb AnalyticsTarget MarketCustomer RetentionDigital Marketing ToolsLead GenerationDigital MarketingStrategic CommunicationSales ProspectingCustomer Relationship BuildingCustomer experience strategy (CX)Brand LoyaltyCash FlowsMarketing Strategies

Программа курса

4 модулей · 71 учебных материалов

01Fase anterior (Personas)20 материалов

Apertura

Introducción al cursoЧтениеEvaluaciónЧтениеPolíticasЧтение

1.1 El mercado objetivo

IntroducciónЧтение

Учитесь у экспертов

Sidney A. Ornelas Sánchez

Dra. en Ciencias Administrativas

Gricel Deyanira Castillo Cantú

Doctora en Ciencias Administrativas con especialidad comportamiento del consumidor

José Ernesto Grimaldo Tijerina

Maestro en Mercadotecnia

¿Qué hacer con tu estrategia digital en tiempos de cambio?
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Обучение на Coursera

≈ 22.2 ч

4 модулей

Язык: Испанский

Часть программы вашего университета
Un mensaje es más efectivo cuando es bien dirigidoВидео
AutoevaluaciónЗадание
Conoce a tu clienteЧтение
NetworkingОбсуждение
Infografía. Conociendo a tu clienteЧтение
PDF. Investigación de mercados onlineЧтение
Para saber másЧтение

1.2 Creación y difusión del mensaje

Diseña pensando en tu audienciaВидеоAutoevaluaciónЗаданиеContenidos que conectan e impactanЧтениеInfografía. Dando a conocer tu mensajeЧтение

Situación Contextualizadora

Situación Contextualizadora. Vistiendo con responsabilidadЧтениеSituación ContextualizadoraЗадание

Evaluación del tema 1

Evaluación del tema 1ЧтениеEvaluación del tema 1ЗаданиеInvitación para continuarЧтение
02Fase durante (Estrategia)16 материалов

2.1 Captura de prospectos y nutrición de clientes potenciales

IntroducciónЧтениеCada contacto es una oportunidadВидеоAutoevaluaciónЗаданиеLa primera impresión es claveЧтениеNetworkingОбсуждениеInfografía. Atracción de clientesЧтениеPDF. Más visitas, más oportunidadesЧтениеPara saber másЧтение

2.2 Conversiones de ventas

Convenciendo al clienteВидеоAutoevaluaciónЗаданиеEl momento de decisiónЧтениеInfografía. Cierre de ventas en la tienda en línea.Чтение

Práctica con evaluación entre pares

Práctica con evaluación entre paresЧтение

Evaluación del tema 2

Evaluación del tema 2ЧтениеEvaluación del tema 2ЗаданиеInvitación para continuarЧтение
03Fase Posterior (Ejecución)16 материалов

3.1 Ofreciendo una experiencia de clase mundial

IntroducciónЧтениеOfreciendo una experiencia de clase mundialВидеоAutoevaluaciónЗаданиеPDF. Ofreciendo una experiencia de clase mundialЧтениеNetworkingОбсуждениеInfografía. Los trabajos por hacerЧтениеBeneficios de la estrategia de creación de lealtadЧтениеPara saber másЧтение

3.2 Valor de vida del cliente y lealtad

Creando lealtad a través del valorВидеоAutoevaluaciónЗаданиеConstruyendo la lealtad del clienteЧтениеInfografía. 7 pasos para escalar la montaña de la Lealtad del Cliente.Чтение

Entrega de Práctica individual evaluada por pares

Entrega del proyecto finalВзаимная проверка

Evaluación del tema 3

Evaluación del tema 3ЧтениеEvaluación del tema 3ЗаданиеInvitación para continuarЧтение
04Fase económica (Flujo de efectivo)19 материалов

4.1 Optimización de motores de búsqueda (Pago por clic), Publicidad en medios digitales (email marketing, Marketing de medios sociales, el marketing móvil).

IntroducciónЧтениеEn digital, medir lo que sea posible, seleccionar lo necesario.ВидеоAutoevaluaciónЗаданиеLa fase económica de la estrategia digitalЧтениеNetworkingОбсуждениеInfografía. Desarrollo de la Estrategia DigitalЧтениеPara saber másЧтение

4.2 Analítica (estrategia y planificación)

Organizando nuestra analítica, qué medir y cuándo analizar.ВидеоAutoevaluaciónЗаданиеPDF. El uso de analítica en la estrategia digitalЧтениеInfografía. Aspectos relevantes de la analítica en la estrategia digitalЧтение

Reto. Cómo aprovechar los medios digitales y no morir en el intento.

Reto. Cómo aprovechar los medios digitales y no morir en el intento.ЧтениеReto. Cómo aprovechar los medios digitales y no morir en el intento.Задание

Evaluación del tema 4

Evaluación del tema 4ЧтениеEvaluación del tema 4ЗаданиеEntrevista con el expertoВидео

Evaluación final

Evaluación finalЧтениеEvaluación finalЗадание

Cierre

CierreЧтение