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Primeros pasos en el proceso de diseño de UX: Empatizar, definir e idear · LearnSpace
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courseraПрограммирование

Primeros pasos en el proceso de diseño de UX: Empatizar, definir e idear

Курс от Google
Начальный≈ 30.5 чИспанский
О курсеНавыкиПрограммаПреподаватели

О курсе

Primeros pasos en el proceso de diseño de UX: Empatizar, definir, idear es el segundo curso de un programa de certificación que te dará las habilidades que necesitas para postularte a trabajos de nivel básico en el campo del diseño de la experiencia del usuario (UX). En este curso, darás los primeros pasos en el proceso de diseño de un proyecto que podrás incluir en tu portfolio profesional. Aprenderás cómo empatizar con los usuarios y comprender sus dificultades, definir las necesidades de los usuarios utilizando declaraciones de problemas y generar muchas ideas para brindar soluciones a esos problemas de los usuarios. En el curso, que dictarán personas que trabajan actualmente como diseñadores e investigadores de UX de Google, realizarás actividades prácticas que simulan escenarios reales de diseño de UX. Los alumnos que completen los siete cursos de este programa de certificados adquirirán las habilidades necesarias para solicitar trabajos de nivel básico como diseñadores de UX. No se requiere experiencia previa. Al final de este curso, serás capaz de: - Describir métodos comunes de investigación en UX. - Empatizar con los usuarios para comprender sus necesidades y dificultades. - Crear mapas de empatía, personas, historias de usuarios y mapas de recorrido del usuario para comprender las necesidades del usuario. - Desarrollar declaraciones de problemas para definir las necesidades del usuario. - Generar ideas de posibles soluciones a los problemas de los usuarios. - Realizar auditorías competitivas. - Identificar los sesgos en la investigación en UX y tenerlos en cuenta. - Comenzar a diseñar una aplicación móvil, un nuevo proyecto para incluir en tu portfolio profesional de UX.

Навыки, которые вы освоите

User ResearchUser ExperienceHuman Centered DesignUI/UX ResearchHuman FactorsIdeationDesign ResearchUser Experience DesignUser Centered DesignSolution DesignUser StoryWeb Content Accessibility GuidelinesRequirements AnalysisDesign ThinkingPersona (User Experience)

Программа курса

5 модулей · 125 учебных материалов

01Integrar la investigación en el proceso de diseño26 материалов

Introducción al curso 2

Introducción al curso 2: Empatizar, definir e idearВидеоBienvenido al curso 2ЧтениеIntroducción al proyecto de portfolioЧтениеElige la consigna del proyecto para tu portfolioЧтение

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Преподаватель курса

Primeros pasos en el proceso de diseño de UX: Empatizar, definir e idear
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Обучение на Coursera

≈ 30.5 ч

5 модулей

Язык: Испанский

Субтитры: Английский

Часть программы вашего университета
Envía la consigna que elegisteЗадание
Emily: el poder de la investigación de UXВидео
Colaboración y retroalimentación sobre los proyectos del portfolioВидео

Comprender el papel de la investigación en el diseño

Introducción a la investigación en UX ВидеоObtén más información sobre la investigación en UX"ЧтениеChristie: el diseño y la importancia de la retroalimentaciónВидеоPon a prueba tus conocimientos sobre la importancia de la investigación en UXЗаданиеComparte tu experiencia de investigación de usuariosОбсуждение

Explorar los métodos de investigación en UX

Elegir el método de investigación adecuadoВидеоComprender las ventajas y las desventajas de los métodos de investigaciónВидеоObtén más información sobre los métodos de investigaciónЧтениеElige el mejor método de investigaciónPLUGIN​​Craig: Mi recorrido hacia la UX ВидеоPon a prueba tus conocimientos sobre los métodos de investigación en UXЗадание

Identificar sesgos en la investigación en UX

Identificar sesgos en la investigación en UXВидеоObtén más información sobre el sesgo en la investigación en UX Чтение​​Identificar sesgos en la investigación de UXВидеоActividad opcional: cuestionario de sesgo implícitoЗаданиеCómo reducir el sesgo en la investigación de usuarios Обсуждение

Repaso de la semana 1

Actividad de cierre: Integrar la investigación en el proceso de diseñoВидеоGlosario ЧтениеDesafío semanal 1: Investigación en el proceso de diseñoЗадание
02Empatizar con los usuarios y definir los puntos débiles26 материалов

Construir un mapa de empatía

Empatizar con los usuariosВидеоReclutar participantes para las entrevistasВидеоEntender la empatía en el diseño de experiencia de usuarioЧтениеReclutar participantes para las entrevistasЧтениеBusca candidatos para entrevistasPLUGINActividad: Reclutar participantes para las entrevistas de tu proyecto de portfolioЗаданиеModelo de la actividad: Reclutar participantes para las entrevistas de tu proyecto de portfolioЧтениеPrepararse para las entrevistas de usuarioВидеоRealizar las entrevistas de usuario ВидеоRealizar las entrevistas de usuarioЧтениеCrear transcripciones de las entrevistasЧтениеActividad: Realizar entrevistas a los usuarios para tu proyecto de portfolioЗаданиеModelo de la actividad: Realizar entrevistas a los usuarios para tu proyecto de portfolioЧтение

Opcional: Aprende sobre los mapas de empatía

Mapas de empatíaВидео Crear un mapa de empatía a partir de la transcripción de una entrevistaЧтение

Identificar los puntos débiles del usuario

Identificar los puntos débiles del usuarioВидеоPuntos débiles vs. solucionesPLUGINOpcional: estudios de caso: Productos que abordan los puntos débilesЧтениеPoner a prueba tus conocimientos sobre los puntos débiles del usuarioЗадание

Crear personas

Comprender a las personasВидеоObtén más información sobre las personas ЧтениеActividad: Crea personas para el proyecto Coffee House ЗаданиеModelo de la actividad: Crear personas para el proyecto CoffeeHouseЧтение

Revisión de la semana 2

Actividad de cierre: Empatizar con los usuarios y definir los puntos débilesВидеоGlosarioЧтениеDesafío semanal 2: Crea personas para tu proyecto de portfolioВзаимная проверка
03Creación de historias de usuario y mapas de recorrido del usuario20 материалов

Crear historias de usuario

Bienvenido a la semana 3ВидеоCrear historias de usuarioВидеоMás información sobre las historias de usuarioЧтениеActividad: Crea una historia de usuario para el proyecto de CoffeeHouseЗаданиеModelo de la actividad: Crea una historia de usuario para el proyecto de CoffeeHouseЧтениеActividad: Crea historias de usuario para tu proyecto de portfolioЗаданиеModelo de la actividad: Crea historias de usuario para tu proyecto de portfolioЧтениеTen en cuenta los casos límiteВидеоAyan: ejemplo real de casos límiteВидео

Crear un mapa de recorrido del usuario

Crear un mapa de recorrido del usuarioВидеоOpcional: diapositivas del mapa de recorridoЧтениеActividad: Crear un mapa de recorrido del usuario para el proyecto de CoffeeHouseЗаданиеModelo de la actividad: Crear un mapa de recorrido del usuario para el proyecto de CoffeeHouse Чтение

Considerar la accesibilidad

Considera la accesibilidad al empatizar ВидеоConsidera la accesibilidad en la fase de investigación de usuariosЧтениеComprende el efecto «rampa de acera» ВидеоDiseña experiencias accesiblesPLUGIN

Revisión de la semana 3

Actividad de cierre: Creación de historias de usuario y mapas de recorrido del usuarioВидеоGlosarioЧтениеDesafío semanal 3: Crear un mapa de recorrido del usuarioВзаимная проверка
04Definición de problemas de usuario22 материалов

Definir los planteamientos del problema y de hipótesis

Bienvenido a la semana 4ВидеоCrear planteamientos del problemaВидеоDefine planteamientos de problemasЧтениеOpcional: obtén más información sobre cómo definir problemas de usuarioЧтениеAutorreflexionar: Planteamientos del problema y el framework de las 5 preguntasЗаданиеDefine planteamientos de hipótesiВидеоDefine planteamientos de hipótesis ЧтениеActividad: Crear un planteamiento de problema e hipótesis para el proyecto CoffeeHouseЗаданиеModelo de la actividad: Crear un planteamiento de problema e hipótesis para el proyecto CoffeeHouseЧтениеActividad: Crea un planteamiento de problema para el proyecto de tu portfolio.ЗаданиеModelo de la actividad: Crea un planteamiento de problema para el proyecto de tu portfolio.ЧтениеComparte tu planteamiento de problemaОбсуждение

Crea una propuesta de valor

Define una propuesta de valorВидеоDefine una propuesta de valorЧтениеAutorreflexionar: Crear una propuesta de valor para un proyecto de portfolioЗадание

Opcional: explorar la influencia de la psicología en el diseño de la experiencia de usuario.

Comprender los factores humanosВидеоExplorar los principios de la psicología que influyen en el diseño.ВидеоLa psicología influye en el comportamiento del usuario.ОбсуждениеPrueba tus conocimientos sobre cómo la psicología y los factores humanos influyen en el diseño.Задание

Revisión de la semana 4

Actividad de cierre: Definición de problemas de usuario ВидеоGlosarioЧтениеDesafío semanal 4: Definir problemas de usuarioЗадание
05Idear soluciones de diseño31 материалов

Comprender de qué se trata idear el diseño

Bienvenido a la semana 5ВидеоComprender de qué se trata idear el diseñoВидеоObtén más información sobre idear el diseñoЧтениеExplorar muchas ideasВидеоReconocer las necesidades empresariales al idear el diseñoВидеоSelf-Reflection: Ideation in everyday lifeЗадание

Realizar auditorías competitivas

Alcance de la competenciaВидеоObtén más información sobre las auditorías competitivasЧтениеPon a prueba tus conocimientos en auditorías competitivasЗаданиеLímites a las auditorías competitivasВидеоPasos para llevar a cabo una auditoría competitivaВидеоPasos para llevar a cabo una auditoría competitivaЧтение

Lluvia de ideas de diseño mediante bocetos

Usa How Might We para idearВидеоPrácticas recomendadas para How Might WeЧтениеUsa Crazy Eights para idear ВидеоPrácticas recomendadas para Crazy EightsЧтениеActividad: Idear tu proyecto CoffeeHouse con Crazy EightsЗаданиеModelo de la actividad: Idear tu proyecto CoffeeHouse con Crazy EightsЧтение

Revisión de la semana 5

Cierre: Idear soluciones de diseñoВидеоGlosario Чтение Desafío semanal 5: Crear una auditoría competitiva y un informe para el proyecto de tu portfolioВзаимная проверка

Revisión del curso

Felicitaciones por completar el Curso 2: empatizar, definir e idear.ВидеоComparte tu experiencia en el curso ОбсуждениеComienza el próximo cursoЧтение
Actividad: Crear una auditoría competitiva para el proyecto CoffeeHouseЗадание
Modelo de la actividad: Crear una auditoría competitiva para el proyecto CoffeeHouseЧтение
Crear una auditoría competitivaОбсуждение
Cómo presentar una auditoría competitivaЧтение
Utiliza los conocimientos de las auditorías competitivas para idearВидео
Vanessa: mi recorrido hacia la UXВидео
Considera los recorridos del usuario durante la ideaciónВидео