К содержимому
learnspaceYOUR NEXT CHAPTER
ПРОСТРАНСТВО ОБУЧЕНИЯ
ГлавнаяКаталог курсовМоё обучениеCoursera

Знания без границ

Учитесь у лучших университетов и компаний мира.

Открыть Coursera
Интеграция
Пространство университета
Моё пространствоСтраница курса
↵
ЯЛичный кабинетСтудент
© 2026 LearnSpaceКаждый день — возможность узнать больше.Помощь
Relationship Management · LearnSpace
Назад в каталог
courseraБизнес

Relationship Management

Курс от Rice University
Продвинутый≈ 23.1 чАнглийский
О курсеНавыкиПрограммаПреподаватели

О курсе

To be a successful engineer, you must work and play well with others. This course focuses on developing the skills you will need to build and sustain professional relationships and networks. Learn to coach and mentor others, manage conflict and build power and influence in the workplace.

Навыки, которые вы освоите

CommunicationRelationship ManagementActive ListeningCoachingConstructive FeedbackConflict ManagementMeeting FacilitationInfluencingCommunication StrategiesInterpersonal CommunicationsPeople ManagementEmployee CoachingProfessional NetworkingPeople DevelopmentCollaborationVerbal Communication SkillsProfessionalismRelationship BuildingMentorship

Программа курса

6 модулей · 83 учебных материалов

01Welcome8 материалов

Welcome

Meet the ProfessorВидеоCourse Icon LegendЧтениеSyllabusЧтениеWriting Assignment ChoicesЧтение

Учитесь у экспертов

David Van Kleeck

Professor in the Practice of Engineering Leadership

Relationship Management
В каталоге вашей программы

Инвестируйте в себя

Новые знания — в удобное для вас время.

Начать на Coursera

Обучение откроется на Coursera
в новой вкладке

Обучение на Coursera

≈ 23.1 ч

6 модулей

Язык: Английский

Субтитры: Арабский, Французский, Бенгальский, Украинский, Китайский (Китай), Греческий, Итальянский, Бразильский португальский, Вьетнамский, Нидерландский, Корейский, Немецкий, Пушту, Урду, Русский, Тайский, Индонезийский, Шведский, Турецкий, Азербайджанский, Испанский, Дари, Хинди, Японский, Казахский, Венгерский, Польский

Часть программы вашего университета
Discussion Forum GuidelinesЧтение
Required/Suggested MaterialsЧтение
Pre-Course SurveyЧтение
Introduce YourselfОбсуждение
02Communication22 материалов

Module 1 - Coaching and Counseling

Observation and ObjectivesВидеоRequired ReadingЧтениеCoaching vs CounselingВидеоCoaching, Counseling & FeedbackЗадание

Supportive Communication

Providing FeedbackВидеоConsequences of Unskilled CommunicationВидеоCoaching and Counseling InhibitorsОбсуждениеStrategies for Supportive CommunicationВидеоActive ListeningВидеоHow good of a listener are you?ОбсуждениеListening SkillsЗадание

Effective Conversations

Tips for having effective conversationsОбсуждениеReceiving FeedbackВидеоCommunication StyleВидеоYour dominant communication styleОбсуждение

Reflection and Introspection

Tool box: Feedback ChecklistВидеоJournaling IntroductionЧтениеJournaling TopicЧтениеJournaling Reflective QuizЗаданиеDave's Journaling Topic - The HammerВидео

Module 1 Summary and Quiz

SummaryВидеоModule 1 QuizЗадание
03Building Power and Influence16 материалов

Module 2 - Building Power and Influence

Observation and ObjectivesВидеоRequired ReadingЧтениеWhat Is It and Why Do We Want It?ВидеоSources of PowerВидеоSources of Power and InfluenceЗадание

Influence Strategies

Influence StrategiesВидеоThe impact of non-verbal cues on power and influenceОбсуждениеNeutralizing Influence StrategiesВидеоInfluence StrategiesЗадание

Reflection and Introspection

Self Assessment DiscussionВидеоTool box - The Power of Saying Thank YouВидеоJournaling TopicЧтениеJournaling Reflective QuizЗаданиеDave's Journaling Topic - Upward Selling StoryВидео

Module 2 Summary and Quiz

SummaryВидеоModule 2 QuizЗадание
04Managing Conflict17 материалов

Module 3 - Managing Conflict

Observation and ObjectivesВидеоRequired ReadingЧтениеSources and Effects of ConflictВидеоConflicts Gone WrongОбсуждениеConflict Management StylesВидеоHow to fix it?ОбсуждениеConflict Management StylesЗадание

Managing Conflict - Collaborative Problem Solving

Collaborative Problem SolvingВидеоCollaborative Problem Solving, SummarizedВидеоCollaborative Problem SolvingЗадание

Reflection and Introspection

Tool box - Ladder of InferenceВидеоSelf-AssessmentsВидеоJournaling TopicЧтениеJournaling Reflective QuizЗаданиеDave's Journaling Topic - Ineffective Problem Solving ExampleВидео

Module 3 Summary and Quiz

SummaryВидеоModule 3 QuizЗадание
05Managing Conflict: Lesson Choices2 материалов

Course Writing Assignment - Choice 1

Engineer Interview Writing AssignmentВзаимная проверка

Course Writing Assignment - Choice 2

Movie Review Writing AssignmentВзаимная проверка
06Conducting Effective Meetings18 материалов

Module 4 - Conducting Effective Meetings

Observation and ObjectivesВидеоRequired ReadingЧтениеTypes of MeetingsВидеоMeeting Pet PeevesОбсуждениеPurposes of MeetingsВидеоTypes and Purposes of MeetingsЗадание

Conducting Effective Meetings, Cont

Pre-Meeting PlanningВидеоConducting the MeetingВидеоPost Meeting ActionsВидеоWhat's worked for you?ОбсуждениеMeeting Preparation and ConductЗадание

Reflection and Introspection

Tool box: Getting out of the DitchВидеоJournaling TopicЧтениеJournaling Reflective QuizЗаданиеDave's Journaling Topic - Ineffective Meeting ExampleВидео

Module 4 Summary and Quiz

SummaryВидеоModule 4 QuizЗаданиеEnd-Course SurveyЧтение