courseraБизнес

The Travel Booking Lifecycle

Курс от Dubai College of Tourism

Начальный≈ 1.5 чАнглийский

О курсе

This course equips you with the essential skills to manage client interactions, create travel proposals, and efficiently book travel arrangements. You'll learn how to respond to enquiries, prepare quotations, source product costs, manage flight bookings and currency conversions, and utilise mid-office systems to streamline the travel booking workflow.

Навыки, которые вы освоите

Client Services Workflow Management Travel Arrangements Hospitality Order Processing Customer Service Customer Data Management Customer Inquiries Booking (Sales)Product Knowledge Office Procedures Customer Communications Management Request for Proposal Cost Estimation Proposal Development Proposal Writing Document Management Strategic Sourcing

Программа курса

1 модулей · 11 учебных материалов

01Travel Agencies, The Booking Lifecycle11 материалов

Preparing Proposals and Quotations

Responding to EnquiresВидео Providing Proposals and Quotations to Clients Видео Customer ProfilesВидео Sourcing Product CostingВидео Flight BookingsВидео

Учитесь у экспертов

Dubai College of Tourism

Преподаватель курса

В каталоге вашей программы

Инвестируйте в себя

Новые знания — в удобное для вас время.

Начать на Coursera

Обучение откроется на Coursera
в новой вкладке

Обучение на Coursera

≈ 1.5 ч

1 модулей

Язык: Английский

Субтитры: Китайский (Тайвань), Арабский, Французский, Узбекский, Украинский, Китайский (Китай), Греческий, Итальянский, Бразильский португальский, Вьетнамский, Нидерландский, Корейский, Немецкий, Пушту, Урду, Русский, Тайский, Индонезийский, Шведский, Турецкий, Азербайджанский, Испанский, Дари, Хинди, Японский, Казахский, Венгерский, Польский