К содержимому
learnspaceYOUR NEXT CHAPTER
ПРОСТРАНСТВО ОБУЧЕНИЯ
ГлавнаяКаталог курсовМоё обучениеCoursera

Знания без границ

Учитесь у лучших университетов и компаний мира.

Открыть Coursera
Интеграция
Пространство университета
Моё пространствоСтраница курса
↵
ЯЛичный кабинетСтудент
© 2026 LearnSpaceКаждый день — возможность узнать больше.Помощь
Mercadeo analítico · LearnSpace
Назад в каталог
courseraБизнес

Mercadeo analítico

Курс от University of Virginia
Начальный≈ 16.1 чИспанский
О курсеНавыкиПрограммаПреподаватели

О курсе

Las organizaciones grandes y pequeñas están inundadas de datos sobre las elecciones de los consumidores. Pero esa riqueza de información no siempre se traduce en mejores decisiones. Saber cómo interpretar los datos es el desafío, y se espera que los mercadólogos en particular usen cada vez más la analítica para informar y justificar sus decisiones. El mercadeo analítico permite que los mercadólogos midan, gestionen y analicen el rendimiento de las actividades de mercadeo para maximizar su eficacia y optimizar el retorno de la inversión (Return On Investment, ROI). Más allá de las aplicaciones obvias de ventas y generación de clientes potenciales, el mercadeo analítico puede ofrecer conocimientos profundos de preferencias y tendencias de los clientes, lo cual se puede utilizar para futuras decisiones de mercadeo y de negocios. Este curso, desarrollado en Darden School of Business de la Universidad de Virginia, le da las herramientas para medir los activos de la marca y del cliente, comprender el análisis de regresión y diseñar experimentos como una forma de evaluar y optimizar campañas de mercadeo. Terminará el curso con una sólida comprensión de cómo utilizar el mercadeo analítico para predecir resultados y asignar recursos sistemáticamente. Puede seguir mis publicaciones en Twitter, @rajkumarvenk, y en Linkedin: https://www.linkedin.com/in/education-marketing. Gracias, Raj Profesor de Administración de Empresas en Darden

Навыки, которые вы освоите

Marketing StrategiesBrand ManagementReturn On InvestmentAnalyticsStatistical AnalysisRegression AnalysisCustomer RetentionMarketing EffectivenessCustomer AnalysisMarketingData-Driven Decision-MakingA/B TestingConsumer BehaviourMarketing AnalyticsData-Driven MarketingCase Studies

Программа курса

5 модулей · 89 учебных материалов

01El proceso de mercadeo15 материалов

Introducción del curso

¡Datos y más datos en todas partes!ВидеоResumen del cursoВидеоResumen y requisitos del cursoЧтениеUtilice los foros de debate para profundizar en su aprendizajeЧтение

El proceso de mercadeo

Учитесь у экспертов

Rajkumar Venkatesan

Ronald Trzcinski Professor of Business Administration

Mercadeo analítico
В каталоге вашей программы

Инвестируйте в себя

Новые знания — в удобное для вас время.

Начать на Coursera

Обучение откроется на Coursera
в новой вкладке

Обучение на Coursera

≈ 16.1 ч

5 модулей

Язык: Испанский

Субтитры: Арабский, Французский, Португальский, Русский, Английский

Часть программы вашего университета
¿Por qué el mercadeo analítico?Видео
Introducción al proceso de mercadeoВидео
Proceso de mercadeo de AirbnbВидео
Prueba de práctica sobre el proceso de mercadeoЗадание
El desafío estratégico de AirbnbВидео
La estrategia de mercadeo de Airbnb con datosВидео
Uso de la analítica de textoВидео
Utilización de datos para mejorar la estrategia de mercadeoВидео
Aportes: mejorar el proceso de mercadeo con la analíticaВидео
Prueba de práctica sobre los fundamentos de la analítica de datosЗадание
Prueba de la semana 1 sobre el proceso de mercadeoЗадание
02Métricas para medir los activos de las marcas18 материалов

Comprensión de marca y arquitectura de marca

Introducción a las métricas para medir los activos de las marcasВидеоSnapple y el valor de marcaВидеоDesarrollo de personalidad de marcaВидеоPersonalidad de marca: Red BullВидео¡Elija una marca, cualquier marca!ОбсуждениеDesarrollo de arquitectura de marcaВидеоArquitectura de marca: Red BullВидеоArquitectura de marca: Etch A SketchВидеоPrueba de práctica sobre marca y arquitectura de marcaЗаданиеPirámide de marca de Etch A SketchОбсуждение

Calcular el valor de marca

Medir el valor de marcaВидеоMedir el valor de marca: puntos claveВидеоRédito por precio superior como medida del capital de marcaВидеоCalcular el valor de marca: SnappleВидеоPrueba de práctica sobre calcular el valor de marcaЗаданиеAportes: medir el valor de marcaВидео

Asignación para construir arquitectura de marca

Desarrollo de la arquitectura de marcaВзаимная проверка
03Valor de por vida del cliente15 материалов

Videos de la lección

Bienvenido a la semana 3ВидеоValor de por vida del cliente (CLV)ВидеоValor de por vida del cliente: NetflixВидеоCalcular el CLVВидеоComprensión de la fórmula de CLVВидеоAplicar la fórmula de CLV: NetflixВидео¿Cuánto tiempo vale la pena mantener un cliente?ОбсуждениеExtender la fórmula del CLV, parte 1ВидеоExtender la fórmula del CLV, parte 2Видео¡Desafíese!Обсуждение

Aplicaciones del CLV

Usar el CLV para tomar decisiones: IBMВидеоCLV: Una medida con visión de futuroВидеоPrueba de práctica sobre el CLVЗаданиеAportes: CLVВидеоPrueba de la semana 3 sobre el CLVЗадание
04Experimentos de mercadeo21 материалов

Comprensión del diseño experimental

Bienvenido a la semana 4ВидеоHoja de cálculo con fórmulasЧтениеDeterminar causa y efecto a través de experimentosВидеоDiseñar experimentos básicosВидеоDiseñar experimentos de antes y despuésВидеоPrueba de práctica 1 sobre diseñar experimentosЗадание

Calcular punto de equilibrio y aumento

Diseñar experimentos web de factorial completoВидеоDiseñar un experimento: Etch A SketchВидеоAnalizar un experimento: Etch A SketchВидеоPrueba de práctica 2 sobre calcular punto de equilibrio y aumentoЗаданиеAnalizar un experimento: Betty SpaghettyВидеоAumento proyectadoВидео

Asignación: diseñar un experimento de mercadeo

Diseñar un experimento de mercadeoВзаимная проверка
05Fundamentos de regresión20 материалов

Comprensión e interpretación de regresiones

Bienvenido a la semana 5ВидеоUso del análisis de regresiónВидеоLo que revelan las regresionesВидеоInterpretar resultados de la regresiónВидеоRegresiones multivariablesВидеоSesgo variable omitidoВидеоUsar la elasticidad de los precios para evaluar el mercadeoВидеоComprensión de modelos logarítmicos (log-log)ВидеоModelos de mezcla de mercadeoВидеоAportes: regresionesВидеоPrueba de práctica sobre regresionesЗаданиеPrueba de la semana 5 sobre análisis de regresiónЗаданиеConclusión del cursoВидео

Perspectivas de los profesionales

Entrevista con Jennifer Chick, vicepresidente de mercadeo de Hilton Worldwide, parte 1ВидеоEntrevista con Jennifer Chick, vicepresidente de mercadeo de Hilton Worldwide, parte 2ВидеоEntrevista con Paul Hunter, jefe de operaciones de dunnhumby, sobre el uso de datos, parte 1ВидеоEntrevista con Paul Hunter, jefe de operaciones de dunnhumby, sobre el uso de datos, parte 2ВидеоEntrevista con Paul Flugel, vicepresidente de Global Marketing Performance, parte 1ВидеоEntrevista con Paul Flugel, vicepresidente de Global Marketing Performance, parte 2Видео
Prueba de la semana 2 sobre medidas de los activos de las marcasЗадание
Calcular el aumento proyectado: Betty SpaghettyВидео
Inconvenientes de los experimentos de mercadeo: Betty SpaghettyВидео
Maximizar la eficacia: nanobloquesВидео
Transformación del mercadeo en Ohio Art Company (resumido)Чтение
Aportes: experimentos de mercadeoВидео
Evaluaciones de MBTNЧтение
Prueba de práctica 3 sobre aumento proyectadoЗадание
Semana 4: prueba de experimentos de mercadeoЗадание
¿Qué aprendió de cada uno de los oradores invitados?Обсуждение