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L'analyse marketing · LearnSpace
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courseraБизнес

L'analyse marketing

Курс от University of Virginia
Начальный≈ 16.1 чФранцузский
О курсеНавыкиПрограммаПреподаватели

О курсе

Les organisations, quelle que soit leur taille, sont inondées de données sur les choix des consommateurs. Mais cette abondance d'informations ne se traduit pas toujours en de meilleures décisions. Savoir interpréter les données est le défi à relever, et il est de plus en plus attendu que les professionnels du marketing utilisent l'analyse pour éclairer et justifier leurs décisions. L'analyse marketing leur permet de mesurer, gérer et étudier la performance marketing pour maximiser son efficacité et optimiser les retours sur investissement (ROI). Au-delà des applications évidentes de génération de ventes et de clients éventuels, l'analyse marketing peut offrir des informations détaillées sur les préférences et tendances des clients, qui peuvent être alors utilisées lors de décisions commerciales et de marketing ultérieures. Ce cours, développé à la Darden School of Business auprès de la University of Virginia, vous donne les outils qui vous permettront de mesurer les actifs du client et de la marque, comprendre l'analyse de régression, et concevoir des expériences comme moyens d'évaluation et d'optimisation des campagnes marketing. À la fin de ce cours, vous aurez acquis une compréhension solide des diverses façons d'utiliser l'analyse marketing pour prédire des résultats et allouer systématiquement des ressources. Vous pouvez suivre mes messages sur Twitter, @rajkumarvenk, et sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/education-marketing. Merci, Raj Professeur de gestion d'entreprise à Darden

Навыки, которые вы освоите

Regression AnalysisMarketingStatistical AnalysisBrandingMarketing EffectivenessBrand ManagementMarketing StrategiesData-Driven Decision-MakingConsumer BehaviourBrand AwarenessData-Driven MarketingAnalyticsMarketing PlanningCampaign PlanningCorrelation AnalysisMarketing AnalyticsReturn On InvestmentWeb AnalyticsCustomer AnalysisOnline Advertising

Программа курса

5 модулей · 89 учебных материалов

01Le processus marketing15 материалов

Introduction du cours

Des données, encore et toujours !ВидеоAperçu du coursВидеоAperçu et exigences du coursЧтениеUtilisez les forums de discussion pour approfondir votre apprentissageЧтение

Le processus marketing

Учитесь у экспертов

Rajkumar Venkatesan

Ronald Trzcinski Professor of Business Administration

L'analyse marketing
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Обучение на Coursera

≈ 16.1 ч

5 модулей

Язык: Французский

Субтитры: Арабский, Португальский, Русский, Английский, Испанский

Часть программы вашего университета
Pourquoi l'analyse marketing ?Видео
Introduction au processus marketingВидео
Le processus marketing d'AirbnbВидео
Quiz de pratique sur le processus marketingЗадание
Défi stratégique d'AirbnbВидео
Stratégie marketing d'Airbnb avec donnéesВидео
Utiliser l'analyse de texteВидео
Utiliser les données pour améliorer la stratégie marketingВидео
Points à retenir : Améliorer le processus marketing avec l'analyseВидео
Quiz de pratique sur les principes fondamentaux de l'analyse de donnéesЗадание
Quiz de la semaine 1 : le processus marketingЗадание
02Métriques pour mesurer l'actif de la marque18 материалов

Comprendre la marque et l'architecture de la marque

Introduction aux métriques pour mesurer l'actif de la marqueВидеоSnapple et la valeur de la marqueВидеоDévelopper la personnalité de la marqueВидеоPersonnalité de la marque : Red BullВидеоChoisissiez une marque, n'importe quelle marque !ОбсуждениеDévelopper une architecture de la marqueВидеоArchitecture de la marque : Red BullВидеоArchitecture de la marque : Etch A SketchВидеоQuiz de pratique sur la marque et l'architecture de la marqueЗаданиеPyramide de la marque d'Etch A SketchОбсуждение

Calculer la valeur de la marque

Mesurer la valeur de la marqueВидеоMesurer la valeur de la marque : Points clésВидеоLa prime de revenu comme mesure du capital de la marqueВидеоCalculer la valeur de la marque : SnappleВидеоQuiz de pratique sur le calcul de la valeur de la marqueЗаданиеPoints à retenir : Mesurer la valeur de la marqueВидео

Devoir sur l'élaboration d'une architecture de la marque

Élaboration d'une architecture de la marqueВзаимная проверка
03Valeur vie client (Customer Lifetime Value, CLV)15 материалов

Vidéos des leçons

Bienvenue à la semaine 3ВидеоLa Valeur vie client (Customer Lifetime Value, CLV)ВидеоLa Valeur vie client : NetflixВидеоCalculer la CLVВидеоComprendre la formule CLVВидеоAppliquer la formule CLV : NetflixВидеоCombien de temps un client vaut-il la peine qu'on le garde ?ОбсуждениеProlonger la formule CLV, 1e partieВидеоProlonger la formule CLV, 2e partieВидеоMettez-vous au défi !Обсуждение

Applications de la CLV

Utiliser la CLV pour prendre des décisions : IBMВидеоLa CLV : Une mesure prévisionnelleВидеоQuiz de pratique sur la CLVЗаданиеPoints à retenir : La CLVВидеоSemaine 3 Quiz sur la CLVЗадание
04Expériences marketing21 материалов

Comprendre la conception de l'expérience

Bienvenue à la semaine 4ВидеоTableur avec des formulesЧтениеDéterminer la cause et l'effet par le biais des expériencesВидеоConcevoir des expériences de baseВидеоConcevoir des expériences « avant/après »ВидеоQuiz de pratique 1 sur la conception d'expériencesЗадание

Calculer le seuil de rentabilité et la hausse

Concevoir des expériences complètement factorielles sur le WebВидеоConcevoir une expérience : Etch A SketchВидеоAnalyser une expérience : Etch A SketchВидеоQuiz de pratique 2 sur le calcul du seuil de rentabilité et de la hausseЗаданиеAnalyser une expérience : Betty SpaghettyВидеоProjeter la hausseВидео

Devoir : Concevoir une expérience marketing

Concevoir une expérience marketingВзаимная проверка
05Principes fondamentaux sur la régression20 материалов

Comprendre et interpréter les régressions

Bienvenue à la semaine 5ВидеоUtiliser l'analyse de régressionВидеоCe que les régressions révèlentВидеоInterpréter les sorties de régressionВидеоRégressions multivariablesВидеоBiais de variable omisВидеоUtiliser l'élasticité des prix pour évaluer le marketingВидеоComprendre les modèles log-logВидеоModèles de marketing mixВидеоPoints à retenir : RégressionsВидеоQuiz de pratique : RégressionsЗаданиеQuiz de la semaine 5 sur l'analyse des régressionsЗаданиеConclusion du coursВидео

Perspectives de professionnels

Entretien avec Jennifer Chick, vice-présidente de marketing, Hilton Worldwide - 1e partieВидеоEntretien avec Jennifer Chick, vice-présidente de marketing, Hilton Worldwide - 2e partieВидеоEntretien avec Paul Hunter, chef des opérations, dunnhumby, sur l'utilisation des données - 1e partieВидеоEntretien avec Paul Hunter, chef des opérations, dunnhumby, sur l'utilisation des données - 2e partieВидеоEntretien avec Paul Flugel, vice-président de la performance marketing à l'échelle mondiale - 1e partieВидеоEntretien avec Paul Flugel, vice-président de la performance marketing à l'échelle mondiale - 2e partie
Quiz de la semaine 2 sur la mesure de l'actif de la marqueЗадание
Calculer la hausse projetée : Betty SpaghettyВидео
Pièges des expériences marketing : Betty SpaghettyВидео
Maximiser l'efficacité : NanoblocksВидео
Transformation du marketing à la Ohio Art Company (abrégé)Чтение
Points à retenir : Expériences marketingВидео
Évaluations MBTNЧтение
Quiz de pratique 3 sur la projection de la hausseЗадание
Semaine 4 : Quiz sur les expériences marketingЗадание
Видео
Qu'avez-vous appris de chacun des intervenants ?Обсуждение