К содержимому
learnspaceYOUR NEXT CHAPTER
ПРОСТРАНСТВО ОБУЧЕНИЯ
ГлавнаяКаталог курсовМоё обучениеCoursera

Знания без границ

Учитесь у лучших университетов и компаний мира.

Открыть Coursera
Интеграция
Пространство университета
Моё пространствоCoursera
↵
ЯЛичный кабинетСтудент
© 2026 LearnSpaceКаждый день — возможность узнать больше.Помощь
ОТКРЫВАЙТЕ НОВОЕ

Мир знаний с Coursera

Навыки, которые открывают возможности. Обучение, которое вдохновляет.

courserafor campus
Лучшие университеты. В вашем пространстве.

24 725 курсов доступны через программу университета

О программе
Все курсы 24 725На русскомҚазақ тіліндеЗа пару часов
ФильтрыСбросить

24 курсов найдено

Страница 2 из 2
coursera

Alex Genadinik

Dealing With Angry Customers In Customer Service

Уровень не указан60 мин
De-escalation TechniquesCustomer Service
АнглийскийПодробнее
coursera

Packt

Delivering Bad News to Customers

Средний≈ 5.2 ч
Strategic Communication
Назад
12
Далее

Материалы и обучение предоставляются Coursera. Названия курсов сохранены на языке оригинала.

Interpersonal Communications
АнглийскийПодробнее
coursera

Alex Genadinik

Delivering Bad News To Customers During Customer Service

Уровень не указан≈ 1.2 ч
Customer ServiceCommunication Strategies
АнглийскийПодробнее
coursera

The Expert Academy

Enterprise Account Strategy And Growth

Средний≈ 13.4 ч
Customer Relationship BuildingCustomer Retention
АнглийскийПодробнее
coursera

Logical Operations

Excellence in Customer Service (Advanced)

Уровень не указан≈ 8.2 ч
LeadershipCustomer Service
АнглийскийПодробнее
coursera

Kennesaw State University

How to Achieve Service Excellence - Jagdish Sheth

Уровень не указан≈ 1.8 ч
Service ManagementService Improvement
АнглийскийПодробнее
coursera

Coursera

Manager of Managers: Navigating Crisis and Uncertainty

Средний≈ 4.1 ч
ResilienceLeadership
АнглийскийПодробнее
coursera

University of Maryland, College Park

Platform Product Revival

Средний≈ 11.1 ч
Customer EngagementUser Feedback
АнглийскийПодробнее
coursera

STARWEAVER

Rapport Mastery: Building Trust Quickly and Authentically

Средний≈ 8 ч
Rapport BuildingTrustworthiness
АнглийскийПодробнее
coursera

Coursera

Resolve BRM Billing Failures Quickly

Средний≈ 3.5 ч
Variance AnalysisBilling
АнглийскийПодробнее
coursera

EDUCBA

Service Marketing and Relationship Strategies

Уровень не указан≈ 6.5 ч
Customer Relationship BuildingService Management
АнглийскийПодробнее
coursera

UBITS

Maneja objeciones y clientes difíciles en retail

Средний≈ 2.2 ч
Active ListeningCustomer Service
ИспанскийПодробнее